Начитавшись положительных отзывов за предыдущие года, полетели в этот отель. Комната произвела приятное впечатление, душ и кондиционер работали исправно. По обслуживанию: нареканий нет, стараются, единственное напряг молодой человек, который принёс чемодан в номер (хотя говорили «не надо») и пока не дали чаевые упорно стоял в комнате. По еде: здесь все хорошо, вкусно и достаточно разнообразно. По ресторану: по-началу все было чисто и культурно, но видимо с наплывом туристов все поменялось, все чаще попадалась грязная не отмытая посуда, эти бесконечные очереди, так как еду подаёт обслуживающий персонал, столов дико не хватает, надо прийти либо за пол часа до начала ужина и бежать до стола, либо ближе к концу, иначе будете ходить полтора часа в поиске стола. По анимации: ЕЕ НЕТ, за 10 дней отдыха 4 раза выступали артисты вечером, а днём вообще нет ничего, ни волейбола заявленного, ни фитнеса какого-нибудь, скука в общем, детский мини клуб условно работает, но туда никто не ходил, может потому что плохо говорят на русском, или просто нечего там делать. Бассейн и аквапарк: все чисто, претензий нет 👍 Бар: тоже отлично, качественный вкусный алкоголь, детям коктейли есть. По территории: ее здесь тоже нет, один бассейн, без зелени вокруг , вот и вся территория. По пляжу: все чисто, даже хватало лежаков, ходит автобус каждые 20 мин, нас это не напрягало. По остальным услугам: хаммам без спа, фитнес зал и даже свежевыжатый сок утром ПЛАТНО, впервые такое встречаю. Если сделать вывод: отель для любителей «тюленьего» отдыха, чисто плавать, есть и пить, потому что больше там делать абсолютно нечего. Хотелось бы ещё высказать Килит Глобал за отельного гида Эльшана- грубый, на вопросы не отвечает толком, трубки не берет, разговаривает пренебрежительно.