АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1561 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2021
03.07.21 - 10.07.21
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

...а осадочек остался или отдых с компромиссами 2.

Translate

Доброго времени! Вот и подошел к концу отпуск в любимой Аланьи, ощущения после отдыха довольно странные, что-то понравилось, а что-то оставило неприятный осадок.

В этом году путевку покупали у SANMAR. Купили 7 ночей в отеле BLUE WAWE за 80 т.р., оплатили, и увидели, что можно было выбрать 11 ночей за 110 т.р., попросили внести изменения в бронь (минут 10 прошло после подтверждения). Ответ не заставил себя долго ждать, ч/з ДВООООЕ суток предложили доплатить, и общая стоимость составляла около 135 т.р.

АВИАПЕРЕЛЕТ: RedWings, вылете в Турцию перенесли всего на 1 час, обратный вылет на 25 минут от заявленных изначально. Онлайн-регистрация с выбором места платная - от 300 рублей за человека, есть возможность регистрации как при вылете из России, так и из Турции. Самолет чистый, расстояние между креслами довольно большое, во время прилета предложили только воду. Мы летели из Минеральных Вод, длительность перелета 2 часа и отсутствие питания нас не сильно беспокоило.

ТРАНСФЕР: удобный автобус, длительность поездки более 3 часов, традиционную бутылочку воды не предлагают.

ОТЕЛЬ: заселялось две семьи, поэтому оформление документов и заселение были не долгими. За пульт от кондиционера попросили депозит 5 долларов. До номера сопроводили, помогли донести сумки. Нас поселили в старом корпусе, номер семейный. В номере 2 комнаты, душевая с туалетом, и маленькая комната с непонятным функционалом (обозначена как багажная). В одной комнате 2-спальная кровать, в другой две кровати и телевизор, каждая комната оборудована кондиционером, из каждой комнаты есть выход на балкон. На балконе стол и два кресла. Пол в номере кафельный.

Ванная комната - ремонт и сантехника старенькие, но довольно чисто. В последний день отдыха от старости отвалилась и разбилась стеклянная полочка под зеркалом, сообщили на ресепшен, попросил убрать осколки, и тут плавно переходим к уборке в номере, замене полотенец и т.д., к слову, компенсацию за разбитую полочку не попросили. Продолжая историю про полочку - осколки убрали, а разбитую полочку сложили в раковину!!! Зачем??? Загадка!!!

Уборка в номере ежедневная, без особого усердия. Замена полотенец не поддается никакой логике...один раз поменяли полотенце для ног, и одно для тела (напомню нас было трое). При заселении шампунь и мыло, шампунь не добавляют. Зубная паста и щетки отсутствуют (мы к этому были готовы и все взяли с собой).

Горячая вода в номере только днем, утром и вечером приходилось довольствоваться холодной. Для отдыха с МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ и 4* отеля ситуация не приемлемая.

Главную проблему отеля, что очень повлияло на его оценку - это очереди в столовую, я уже описывал в предыдущем отзыве. Честное слово, как в СССР за колбасой.

Стоять по 20 минут за одним горячим..., а если вы отдыхаете с маленькими детьми..., а это только одна из очередей! Руководство отеля пыталось как-то повлиять на ситуацию. Отдыхающих разделили на две группы, соотвественно будьте готовы, что вам предложат время посещения ресторана в обед и на ужин (по часу для каждой группы: ОБЕД с 12:30 до 13:30 и с 13:30 до 14:30, УЖИН с 19:00 до 20:00, и с 20:00 до 21:00). Следующее решение - сделали две точки с горячим, открыли свободный доступ к столовым приборам, увеличили количество кофе-машин. Время нахождения в очереди за горячим значительно сократилось, но сами очереди никуда не делись. За салатами и сладостями придется постоять.

Выбор блюд довольно скромный, но готовят вкусно. Сладости на троечку, однообразные бисквиты, и подобие пахлавы.

Про работу бара писал ранее, ничего не изменилось с набором напитков. Бармена жалко, бесконечный поток пьющих и выпивающих с 10 до 23, а он один!!! Ему точно не доплачивают за его адский труд, единственный человек зарабатывающий КРОВЬЮ и ПОТОМ!!!

Территория отеля не большая, ухоженная, много зелени.

Пляж отличный!!! Чисто, достаточное количество лежаков и зонтиков, великолепное теплое море!!! 10 баллов! От отеля до пляжа в быстром темпе 8 минут (специально засек время), в вразвалочку минут 12-15. Для пожилых людей с проблемными суставами стоит подыскивать отель поближе. Отель точно не на второй линии.

Wi-Fi - по всей территории, в номере и на пляже - это плюс, но с учетом количества отдыхающих - это же и минус, работает еле-еле, высокая скорость только глубокой ночью.

В целом, отель созданный как 4* тянет на 3-ку. Это субъективное мнение нашей семьи, касаемо отдыха в 2021 г.

В целом отель для не притязательных туристов, если вы привыкли к роскошному отдыху - это место точно не для вас.

Для отдыха с маленькими детьми однозначно не рекомендую.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • отличный пляж
  • удобное расположение
  • бесплатный wi-fi на всей территории отеля
  • очереди в столовую
  • бесплатный wi-fi на всей территории отеля
  • перебои с горячей водой
  • замена полотенец в номере
  • уборка в номере
Added: 11.07.2021 07:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (874) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Роман
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 10
  • Readership: 4 822