за последние 30 дней
Отдыхали компанией из 7 человек (1 ребёнок). Приехали...
Отдыхали компанией из 7 человек (1 ребёнок). Приехали в 7 утра, заселить обещали в 12. В 12 попросили подойти к 14:00. В 14:00 сказали подождать ещё 30 минут (якобы пандемия и проводится тщательная уборка номеров и дезинфекция). По факту заселили в 14:30 в грязные номера🤭
Один номер 646 (2+1) дали через дорогу от ресепшн. Номер в вилле отличный, до моря 10 минут спокойным шагом.
Остальные два номера (536 и 546) для двоих дали в 20 минутах ходьбы от моря. Номера очень старые и грязные. Один номер с двумя балконами, другой без балкона вообще (на минуточку оплатили одинаково). Попросили переселить ближе нас тупо игнорировали или хамили.
В номере 546 два раза ломался кондиционер и один раз холодильник.
Перейду к сути.
Из плюсов :
-два тёплых чистых бассейна
-вежливый персонал (в ресторане , водители на электрокарах, спасатели и уборщицы)
-средняя анимация , но она есть
- отличный массаж и хаммам! Этому нужно уделить особое внимание! Массажисту Медэ особое спасибо! Профессионал.
На этом всё.
Минусы:
- на ресепшн персонал просто отвратительный. Обращаются на «ты». Игнорируют. Хамят. Помощи никакой. На встречу не идут. На ресепшн из 5 раз дозвониться можно только 1 раз. Русский язык знают процентов 5 всего персонала .
-еда однообразная. Очереди в столовой гигантские. Все столы всегда заняты.
-до моря очень далеко. ЭТО НЕ ПЕРВАЯ ЛИНИЯ! Обратите на это внимание. Можно было доехать на электрокарах, но очень редко!
-на пляже лежаки заняты. Мы 7 человек иногда могли занять только 1 лежак и тот не под зонтиком.
-минибар пополняют только водой. Кола и фанта были только в первый день.
-слабая вечерняя анимация .
Возможно, если бы не отвратительное отношение со стороны персонала ресепшена, впечатления об отдыхе были бы лучше. Но когда вместо помощи получаешь только хамство, все минусы резко становится видно.
В общем отдых на 2,5 из 5. Своих денег этот отель не стоит.
Не рекомендую !
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?