за последние 30 дней
Отличный отель, но сервис и анимация оставляют желать лучшего …
Приехали мы отдыхать всей семьей: 3 детей, мы и бабушка.
Сразу начну с минусов, в надежде что сотрудники отеля увидят и исправят ситуацию😁
1. Первое, что сразу бросается в глаза ну и в пот- это отсутсвие кондиционера в лобби. Только въезжающие в отель туристы сидят в душном отеле и ждут заселение. Уже отдыхающие изнывают от жары и посидеть вечером в прохладном лобби со стаканом вина тоже не получится. Все 10 дней сотрудники отеля говорят , что сломалась система 🤷♀️. Но, извините, за 10 дней когда у вас полный отель гостей можно отремонтировать!
2. Много едут в Турцию полежать на пляже и вкусны и сытно покушать. Но сейчас, видимо из за ковида, раздача еды персоналом отеля. И каждый огурец и ложку макарон надо просить. Причём есть лимит, наверное, определенное количество ложек в одну тарелку. Я не любитель оставлять после себя недоеденную кучу еды, но дети любят макароны, а муж на завтрак хочет 3 жаренных яйца, но увы… вообщем еду дают ограниченное количество, стоять надо в очереди, персонала мало для раздачи. Иногда просто уходишь и плюнешь на это.
3. Анимация… вернее полное ее отсутствие. В первые дни вообще гробовая тишина, никого нет. Через 4-5 дней начали потихоньку выползать. Неприятная Вика, которая сидит с детьми 🤦♀️ Вообщем мне она не понравилась! Ну и моим детям тоже! Главный аниматор, видимо заезда местного разлива, пару раз играл на фортепиано в лобби. Ну и все!
Персонал очень вежливый, отзывчивый. Стараются угодить, очень рады русским)) особенно хочу отметить администратора Наргизу- очень приятная девушка, компетентная, знает свою работу.
Отель чистый, территория хорошая, разнообразная.
Горки есть, но включают 2 раза в день по 30 минут. Мало!
Убираются ежедневно, даже лебедей ежедневно делают без чаевых. Полотенца меняют каждый день.
Пляжные полотенца бесплатно.
Пляж неудобный: мелкая галька. Но мы с соседнего пляжа носили песок и дети играли.
А так… за свои деньги супер!
Но больше сюда не поеду и друзьям советовать не буду.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?