АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ателика Мечта (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Family with children in June 2021
30.06.21 - 06.07.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель

Translate

Минусы можно писать бесконечно. Начну с начала. 30 июня 2021 прибыли с ребенком на ресепшн , нам ни здрасьте ни плевать. Сунули какие-то бумаги на подпись. Спросила - что это, сквозь зубы получила ответ- " на заселение". Заселение, к слову, с 12-00. В итоге заселили около 13-00, после того, как я уже отыскала администратора. Наволочек на подушках не было, постельное белье застиранного желто-серого цвета, подушка с кровавым пятном. Номер - это кошмар! Начиная от стен, паутины под столом , шарпанных рам и заканчивая зелёной ванной! Даже если это номер эконом, не значит, что люди скоты . И в этом поживут, они ж на море приехали. К слову, наволочки нам одели только к 10 вечера, после моих трехкратных похождений к уборщицам и на ресепшн. Кровавую подушку так и не заменили. "Не на что". Питание у нас было по системе " все включено". Вот это "все" было настолько не вкусно и вечно холодное,что мы с сыном были всегда голодные. Никаких вкусняшек, блюд для детей, всю неделю однИ и те же блюда, из десертов печенье, что в столовой , что в баре. Фрукты: заветренные яблоки и апельсины, нарезанные на четвертинки. В баре перекусить , кроме как поп-корном и этим же пресловутым печеньем, было нечем. Заявленного мороженного не было по причине якобы сломавшегося аппарата, который ремонтировать никто не собирался. Из персонала молодежь, которую научили только пиво наливать, даже сладкую вату сделать красиво не смогли. Этот же моложавый персонал не обучен приветливости, работе с проживающими, как роботы из компьютерных игр. От анимации я также в шоке. Ор в микрофон через громкую музыку в месте для отдыха- это кошмар! И это не анимация, а базар-вокзал массовиков-затейников. Пляж от водорослей не чистился, пока шторм сам эту грязь в море не унес. Лежаки в стопочку сложены. Приходи-бери, никто не поможет снять . Девушке с ребенком это дело провернуть было сложновато. Ковырялись с одной женщиной-постоялицей. Отдых был испорчен всеми этими обстоятельствами, больше в эту "Мечту" я ни ногой! И никому не посоветую. Отношение к постояльцам ужасное, уезжала без сожаления. За это мы платим деньги, не маленькие, а сервис на нуле, к сожалению.Из плюсов только хороший бассейн и близость к морю.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • Бассейн
  • близость к морю
  • Персонал
  • грязь
  • питание
  • неухоженная территория
Added: 09.07.2021 18:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елизавета, добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно учтем Ваши комментарии для улучшения сервиса и проведем работу с персоналом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (26) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елизавета
Russia
Shuya
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 676