АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ателика Волна 2*

Russia Pibache
Ask a question Add review
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2021
23.06.21 - 06.07.21
 - Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Благодарность сотрудникам.

Translate

Отдыхали с 23,06,2021 по 06,07,2021. Проблема есть с номерами, а именно с потолка в ванной комнате постоянно капало либо текла ручьями вода (номер214), на мои просьбы устранить-ничего сделать не могли, видимо слишком все старо и давно не заменяли, да и вообще на ремонт не заморачивались. Ну это ж 2 звезды, так что это ожидаемо. После 5 ночей слезно попросила переселить-пошли на встречу и остаток отпуска я провела в сухой, светлой комнате (номер 215). За это спасибо. Отдельно хочется сказать о персонале: эти люди делают Ваш отдых в прямом смысле: аниматор Галина как заведенная с утра и до вечера, спасибо Петру за динамичную музыку, все улыбчивые, доброжелательные. Хочется отметить бармена Евгения: чудо -человечек, на него посмотришь и по любому будешь улыбаться:) Вокруг него постоянно крутятся дети и мамочки и папочки, всем уделит внимание. В общем больше всего понравился персонал и те развлечения , что для нас устраивали. Море и пляж чистые, лежаки предоставляют. От отдыха остались только положительные эмоции, они перекрыли недочеты касаемо номеров.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • ПЕРСОНАЛ
  • ПИТАНИЕ

Disadvantages

  • скудные номера
  • слишком древняя инфраструктура
  • и столовая находится в стороне от отеля
  • на горе.
Added: 09.07.2021 13:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Наталья Atelika Hotel Group
Moscow Hotelier
13:33 14.07.21
Наталья, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Учтем все Ваши комментарии, а также передадим Ваши благодарности коллегам!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 303
  • Photos: 0
0 Благодарностей