АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
228 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2021
18.06.21 - 01.07.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мои ужасные впечатления об отдыхе в Египте в отеле SUNNY DAYS RESORT SPA & AQUA PARK 4*.

Translate

Хочу кратко поделиться своим впечатлением об этом отеле который испортил весь отдых.Заселение произошло в ужасный номер он был грязный:застиранные простыни,повсюду пыль,в ванне вообще молчу как будто в ней пятеро умерли,мусорное ведро грязное,так называемый кондиционер без которого не обойтись тарахтел как будто взлетает и холодильник в том же духе. По приезду в первый день,а так как мы приехали поздно вечером в 22.00 по местному времени у нас должен быть поздний ужин.При посещении столовой мы были в шоке там стояли макароны,рис и непонятная жижа с обрезками мяса мы были в полном шоке вообщем не поели, думали ну хорошо утром должно быть лучше,но я ошибалась это просто кошмар а не еда!!!!Каждый второй с диареей ходишь в аптеку как к себе домой!Уборка в номере производилась за 13 дней всего 2 раза у них вечно много якобы номеров убирать и как то дело все до моего не доходило.Потом в наглую брала швабру у уборщика номеров и сама мыла и обеспечивала всем необходимым свой номер!!В самом отеле на лоби туалеты в ужасном состоянии это не передать словами.Вай фай который бесплатный и должен на ресепшене ловить он практически не ловит.Вообщем это маля часть всего что можно сказать!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Море и лагуна.
  • Все что относиться к отелю и обслуживания.
Added: 09.07.2021 07:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review

Подтверждаю каждое сказанное автором слово!

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте ,уважаемая ЕКАТЕРИНА!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время, для написания Вашего отзыва о нас. Со своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным, но как видно есть определенные нюансы, которые мы, в свою очередь обещаем исправить. И в плане у борки и в плане сервировки питания, и в плане общения персонала с гостями, чтобы это стало намного комфортнее.
Мы благодарны Вам за помощь в детальном рассмотрении нашего сервиса и приглашаем Вас посетить нас еще раз,
чтобы удостовериться, что мы улучшились.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 228