АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2021
29.06.21 - 06.07.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали в отель в 18-00.Заселили сначала...

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ:

Приехали в отель в 18-00.Заселили сначала в 1907 номер, это 9 этаж, последний ,типа мансардный этаж. В номере духота, кондиционер не работает, холодильник тоже, замок у двери заедал, плохо открывалась дверь Пошел сказал на ресепшен, минут через 5 пришли ,начали что-то делать, загнули ответную планку у замка, постучали молотком ,дверь стала открываться, кондей начали продувать, спускать воздух, воду .Воды налили, нагрязнили. Вроде заработал.

Пошли погуляли, поели, попили, пришли, легли спать. Утром часов в 5 проснулся от духоты, опять не работает кондей. Пошел опять на ресепшен, сказал. Попросил другой номер. Отказали, сказали что придет ремонтник опять. Ушли на завтрак ,потом сразу на море. В 12-00 у нас была встреча с гидом, ему все рассказал, обещал как освободиться помочь решить вопрос. Решил подойти к Guest relation,там была приятная девушка по имени Айтен, все ей поведал, она созвонилась с кем то и нас переселили в другой номер 2501,огромное ей спасибо. Да и гид потом к нам подходил говорил, что пойдемте решать вопрос. Тоже молодец, пытался помочь.

Это другой корпус, на 5 этаже. Там кондей работал очень хорошо. В последствии выяснилось, что у него не регулируется температура, и он постоянно дует холодным. Но выяснили мы это только ночью и в этот день был день рождения у жены. Было уже не до всего этого.

Кстати от отеля ни какого комплемента в день рождения не было.

ОТЕЛЬ:

Территория отеля большая, есть много бассейнов, разных баров, ресторанчиков, есть где погулять, поиграть, в волейбол, футбол. Пляжные полотенце можно менять не ограниченное число раз. Браслеты на руку не надевают.

Большой спа, сауна, хамам, но массаж дорогой, хотя они и торгуются.

Есть разные магазинчики, так цены в некоторых даже дешевле чем напротив в центре. И опять же надо торговаться.

Wi-Fi:

Работает везде, скорость хорошая, но бывает вылетает, нужно по новому заходить .

И у них есть такая опция, они спрашивают все ли вам нравиться ,и вы там пишите, они пытаются все исправить.

Жаль я сразу не вдумчиво читал что там пишут, а просто проскакивал эту страницу, спал бы лучше.

НОМЕР:

Номера большие, места много. Про работу кондиционера уже писал.

Еще очень не понравились матрасы, что в первом номере, что во втором, они очень жесткие, реально как досках спишь. Мы не такие уж избалованы ,но это просто трешь какой то. Ни в одном отеле каких жестких матрасов не встречал. Реально утром ощущение было прям как будто палками били. Топчаны на пляже мягче.

Справедливости ради, когда я в последний день написал про это в фай фае они пришли и хотели мне его поменять. Но нам уже ночью улетали, сказал не надо.

И еще уборщики номеров чуть рассеяны, они убираются отлично, но один раз забрали второй ключ, который мы оставляем в номере , чтоб работал кондей,и после моря было приятно зайти в прохладный номер.

ПИТАНИЕ:

В день рождения записались в монгольский ля карт. Хоть и написано что при отдыхе в 7 суток и больше ля карты бесплатно ,но это не так, стоит 10 евро с человека. Но нас Айтен записала бесплатно, возможно это и был комплемент от отеля. Не советую туда ходить. Подали сырые морепродукты, потом их чуть поджарили, но все равно это не то. Мясо более менее прожарили. Но ресторан этот не впечатлил.

В остальное время питались в главном ресторане. Там огромное разнообразие еды, мясо, рыбы, сыров, овощей, каши, сладости, ягод и т.п.. Не стоит даже перечислять, всего и очень много.

Персонал очень старается, особой толкучки нет, всем все успевают накладывать. Как то пришли в 21-15,ужин до 21-30,так те блюда которые закончились, продолжали готовить и накладывать в подносы. Здесь нет такого, что чего-нибудь может не хватить. Не обязательно приходить в началу ужина, здесь еда не заканчивается.

Напитки приносят официанты. На завтрак свежевыжатые соки, после нет. Спиртное круглосуточно, если кому надо. Спиртное не плохое, есть всякое, пиво и в бутылках есть ,и разливное, кому что надо. В барах отличные коктели бармены делают.

Есть фаст фуд, мы не ели его, кроме лепешек гемлене. Вкусные.

Есть мороженное, накладное и в стаканчиках. В стаканчиках вкуснее.

Вода, айран, в холодильниках на пляже, берешь сам.

Официанты по территории отеля передвигаются на роликовых коньках, успевают всем привести заказы, самому можно и не ходить в бар днем.

ПЛЯЖ,МОРЕ,БАССЕЙНЫ:

Мы предпочитает понтон, на нем все время и загорали. На нем очень хорошо, и нырять можно, но нужно осторожно, все же мелковато у него, при прыжке до дна доставал. И душ сразу при подъёме из воды, и официанты ездят. Класс.

Пляж мелкая галька с песком.

Бассейнов много, разной глубины. Который сверху, так там можно свободно плавать, и туда как бы детям до 16 лет нельзя.

Когда поднялся ветер, решили к бассейну пойти, обошли все бассейны, остановились где джакузи, там 140см.Очень хорошо, но жарко было. Не наше это бассейны, все же приезжаем на море, а не в бассейнах купаться.

Вода в первые дни была очень теплая, градусов 28,за день до отъезда нашего поднялся ветер и море похолодало, градусов до 22.

ИТОГ

Отель понравился, не считая всего того негатива что я здесь написал. Персонал старается угодить во всем, старается сделать ваш отдых комфортным , и это у них получается. Желание отдохнуть еще раз в этом отеле есть.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • расположение
  • сервис
  • персонал
  • чистота
  • красота
  • стильность отеля
  • еда
  • жесткость матрасов
Added: 08.07.2021 18:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 289 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (293) Previous rate Next rate All author's reviews (36)
Sarsarsar
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.12.2012
  • Countries, cities: 12 / 20
  • Reviews: 36
  • Comments: 29
  • Readership: 30 770
  • Photos: 14
0 Благодарностей