Когда я бронировала этот отель, по описанию мне все очень понравилось, он и на самом деле красивый, красивая территория, есть свой пляж. Но впечатления испортили 1. номер люкс 202 на втором этаже. Вид с балкона на парковку и хоз блок, а самое ужасное, это туалет и ванная с большой стеклянной дверью на балкон и окно, они завешаны рол шторой, которая никак не закреплена и получаются огромные щели, если зажечь свет, то с улицы все видно. Сами понимаете, что принимать душ и туалет, крайне не удобно. Просила поменять номер, конечно номеров нет. Попросила, хотя бы что то сделать с этим окном в ванной, убрать щели, обещали, но так никто и не пришёл. На самом деле всего то нужно заклеить окна пленкой хотя бы матовой. 2 Когда заселялись в номер, доп место не было предоставлено и не застелено ничего, принесла горничная все только потом, когда дочь уснула просто на диване, когда горничной сказали, чтобы пришла потом, когда дочь проснётся, она ответила, что тогда только завтра, пришлось застилать все самим, но подушки она не принесла, пришлось бежать опять на ресепшн. В общем какая то суета была при заселении. Это все очень и очень напрягает конечно. 3. Москитных сеток на окнах нет, а Комаров много. Спать с кондиционером тоже не вариант, потому что кондиционер висит прямо напротив кровати и дует прямо на вас. 3. Мебели практически нет, кровать и шкаф очень маленький, нет туалетного стола, стул только один, ножка стола на котором стоит телевизор вот вот развалится, уже треснула. Пишу это как для туристов, так и для руководства отеля, в надежде, что они это прочитают. Ругаться с администраторами бесполезно и уже не хочу, надоело портить себе отпуск. Администраторы на ресепшн, как уже писали в предыдущих отзывах действительно не компетентные, только обещают, но ничего не происходит. Когда просила сменить номер на другой, одна из них даже засмеялась, считаю это наглостью полной.