АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in June 2021
18.06.21 - 29.06.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень подумайте перед поездкой! Очень !

Translate

Будет много слов.Изначально туроператор отговаривал от этого выбора.Но для нас было немаловажно минимальное наличие анимации и хорошее расположение у моря.Было прочитано немало отзывов и негативные нами воспринимались как "всем не угодишь,кто ищет-тот всегда найдёт",но по факту так не оказалось.Прилёт был ранний(6:00)-за 5$ надели браслеты в 7:00 и заселили в 09:00 в номер с шикарным видом на море. Корпус - паласио.Стоит отметить сразу ,что WiFi есть только в лобби и то отвратителен ,сообщение грузится от 2-х минут(извините,но не для отеля с 4*),этот вопрос стоит решить.Покупали на свой риск сим-карты по прилету .Благо,все работало(28000мгб-14$) хватило на все 11 ночей отдыха.Со старта очень удивил туалет в главном корпусе-очень грязно и неприятный запах,с виду-не убирались около недели.

Номер-чудес не ждали,так как были предупреждены еще до бронирования,что отель старый и качество мебели идеальным не будет.Бесспорно,все старое,пошарпанное,но это никак не отразилось на качестве отдыха.Стоит отметить удобную двуспальную кровать,наличие кондиционера(работающего!),телевизор(есть русские каналы),чай/кофе и чайник(к слову,так и не пополнялось по использованию,покупали своё),вода(всегда была в достатке,приносили каждый день по 2,а то и 4 бутылки).Уборка оставляет желать лучшего:пол мылся не всегда, только по центру,за шторами и под кроватью всегда грязь,пыль .Оставишь чай-уберется примерно также .Даже после просьбы убраться на балконе этого толково не было сделано.

Еда-как уже говорилось неоднократно-очереди.Сначала ты ищешь место 20-30 минут,потом стоишь на раздаче до часа,глядя ,как арабы вне очереди лезут с тарелками, и вылавливая косые взгляды от раздатчиков,когда просишь положить чуть больше.Серьезно,настолько недовольных лиц я еще не видела.Как будто пришёл домой к человеку и забираешь последнюю еду.Изначально ,опираясь снова же на отзывы,задавались вопросом"чем людей кормят дома,что столько негатива",но не тут-то было.Первые 2 дня всё казалось вкусным ,но потом стали замечать всю "остроту" и однообразие,которое заключалось в каждоневном наличии одних и тех же блюд,при чем на обед и ужин одинаково.Такое ощущение,что существует одна огромная бадья приправы,которую добавляют и в супы,и в гарнир,и в мясо/рыбу.Для тех ,кто поедет с детьми-катастрофа,их просто нечем будет кормить,кроме яиц и каши.Отдельный вопрос с наличием мяса-говядина была раза 2,остальное-острейшая курица,от вида которой к концу отдыха выворачивало.Для тех,кто не ест рыбу-вегетарианский отдых.Из плюсов:вкусные супы ,макароны,рис,рыба(и то,если не пересолят,что было часто).По десертам-восторга не вызвали,ибо везде один бисквит.Есть 5 ресторанов а-ля карт,в которые записываться нужно день в день и отстоять очередь около часа.Попали во все,кроме китайского.Благо,там нет очередей.В восточном делать нечего,ибо все тоже ,что и в главном ресторане.Итальянский-ужасное обслуживание(ждали более 20 минут,пока подойдут оформить заказ,40 минут-пока его принесут),но оооочень вкусно,рыбный-без замечаний,средиземноморский-не впечатлил,но неплохо.По напиткам-алкоголь даже не пробуйте-самогон,но разбаленный водой,окрашенный ,а то и хуже.При чем независимо от того,что там будет:водка,вино или коньяк,все на один вкус.Неплохой кофе,спрайт и кола.

Персонал:как уже говорилось-арабы в почете,а на остальных смотрят как на отбросов и соответствующе себя ведут.По пальцам руки можно посчитать,сколько приветливости было за время отдыха.Бесконечно назойливые арабы на пляже,ни минуты покоя-возьми/посмотри/приди/поехали.Слово "нет "они слышать даже не хотят.

К слову,экскурсии брали у гида,не пожалели.Может где-то и переплатили,но надежно,что не кинут.Дайвинг/сафари-бомбезно,покупали фото/видео-не обманули ,все в очень хорошем качестве,остались довольны.

Плюсом отеля является расположение:рядом город,куда выходили погулять.Такси 1-2$ до центра,туда ездили за фруктами(ибо в отеле ,кроме фиников и дыни,апельсина,ничего не было)

Здесь будет реклама очень задорного таксиста Мухамеда,а можно просто-Валентин Молодой,как он себя называет.Наткнулись на него случайно,покатал по городу,магазинам ,напоил

чаем и угостил кальяном,отвез обратно в отель+не хотел брать денег за всё.Сказал,что очень friendly и просил оставить номер в отзыве,чтобы все ему звонили по приезду:+201111810837.

Также можно посещать соседние корпуса:Пальма и Мирет.Аквапарк -один смех.Для нас было важно наличие тренажёрного зала.В описании отеля"с панорамными окнами,с видом на море,большой", а по факту-комната 3*3,без кондиционера,духота жуткая,сломанные тренажеры.Ходить не стали,это расстроило.

Море-идеально,безумно красиво.Лагуна с песчаным берегом+мостики для тех,кто хочет купаться поглубже(7 метров).НО!Огромное количество морских ежей и ракушек. На второй день порезала 2 ноги,так как полезла без обуви.Больше так не делала.Покупали маску для скнорлинга(8$ в ларьках отеля) -красивые рыбки,понаблюдать интересно.

Выселение было позднее,но разрешили выселиться в 15.00(шоколадка Аленка ),браслеты не снимали.

В целом:отдых понравился,мы хотели море и спокойствие-мы его получили.Но второй раз в отель никогда бы не вернулась и не рекомендую,но здесь дело каждого.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • Расположение
  • лагуна
  • Еда
  • персонал
  • уборка
  • напитки
Added: 08.07.2021 00:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 188 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Здравствуйте ,уважаемая ОЛЬГА!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время, для написания Вашего отзыва о нас. Со своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным, но как видно есть определенные нюансы, которые мы, в свою очередь обещаем исправить. И в плане у борки и в плане сервировки питания, и в плане общения персонала с гостями, чтобы это стало намного комфортнее.
Мы благодарны Вам за помощь в детальном рассмотрении нашего сервиса и приглашаем Вас посетить нас еще раз,
чтобы удостовериться, что мы улучшились.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой у вас был номер?) Скоро собираемся ехать, но боимся, что заселят плохой номер. Если получится, то в можно в личку))
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 497
  • Photos: 7
2 Благодарности