АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1126 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in June 2021
14.06.21 - 24.06.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Решила написать свой отзыв в связи с последними событиями...

Translate

Решила написать свой отзыв в связи с последними событиями на Кубе. Тесты по прилету берут в аэропорту действительно в антисанитарных условиях, буквально "на коленке", поэтому мы, опасаясь ложноположительного результата , заливали свое горло антисептиками в полете. слава богу обошлось, но видели как забирали на скорой типа инфицированных. Перелет у нас был а\к Роял флайт, кормили 2 раза.

Теперь про отель. постараюсь не повторяться. Мы покупали бунгало, дали хороший подарок на ресепшен нас заселили сразу, я выбрала второй этаж. На вторых этажах бунгало 2 отдельные кровати, не было комаров. Но не справлялся кондиционер, т.к. помещение очень большое, высокие потолки. На две комнаты работал только один кондиционер и это во всех бунгало(экономят). На первых этажах прохладнее, но фумигатор люди не выключали. Вообще территорию отеля постоянно обрабатывали от насекомых, но все равно по вечерам обливались фумитоксом. Иначе даже в баре кусали.

Питание очень не стабильно по дням. То много всего и нет очередей, то подолгу ищешь чтобы взять. Очереди стоят за грилем, манго и омлетами по утрам. Можно набрать еды и без очередей. Но готовить кубинцы не умеют. Бывалые люди говорят, что в пятерках еда такая же. В принципе всегда были сыты, жаль только что портят хорошие продукты. Десерты и мороженое всегда в изобилии и вкусные. Кофе в основном ресторане ужасно и мы сразу после еды спускались на 1 этаж в бар и или отличный кофе там.

Пляж чистый лежаков хватало, с утра надо занимать если хотите лечь поближе к бару. Он расположен в одной стороне пляжа и с другой стороны далеко идти. Очень напрягала проблема смены пляжных полотенец. За 10 дней поменяли только 1 раз. Поняли , что система такова - отдаешь уборщице грязное она его стирает и через 3 часа отдает чистое. снизили оценку за сервис из-за этого. Неужели нельзя поставить будку для обмена . И забрали х вечером накануне отъезда. Пришлось утром купаться идти с банными. Уборка номера хорошая, с кофеваркой почему то не разобрались, а может сломанная была, да и не нужна она.

Все бармены делают коктейли по разному, если скапливается очередь в баре подключаются еще бармены. Термокружки и большие стаканы действительно нужны, т.к. коктейли делают в маленькие пластиковые стаканы на один глоток. Пишите вопросы, постараюсь всем ответить.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Чистый пляж
  • океан
  • в бунгало просторно и тихо
  • красивые вечерние шоу на сцене
  • чистое и качественное белье и постель. вкусные напитки в барах
  • Ощущение
  • что повара встали к плите первый раз в жизни. Еда скудна
  • нет овощей
  • мясо и рыба не вкусные.
Added: 07.07.2021 08:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с вечерними развлечениями?
После ужина приглашенные артисты или аниматоры поют, играют на гитаре или рояле. В 21-30 всегда шоу на сцене с песнями и танцами аниматоров на очень приличном уровне. 1 раз в неделю выступление синхронистов в бассейне тоже типа шоу. Еще все сидят в основном баре на 2 этаже и общаются, многие перезнакомились между собой. Только на шоу без репеллентов не стоит ходить - комары съедят.
Какой подарок советуете дарить?
Они всему рады. Косметика, игрушки, детская одежда типа носочки-колготочки. Я нашла дома новые, но не очень нужные вещи))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (278) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2013
  • Countries, cities: 9 / 13
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 1 468