АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
20.06.21 - 29.06.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарный отель с очень красивой зеленой территорией

Translate

Постараюсь быть объективным, хотя и субъективного здесь найдете много, особенно что касается минусов. Отель прекрасен! Месторасположение, утопающая в зелени территория, компановка, питание, бары, пляжи, аквапарк, большая часть обслуживания, все просто супер! Подобрать другие слова очень сложно.

Однако есть и нюансы, которые нам показались не достойными, что бы присутствовать в такого рода отелях.

1. В связи с тем, что большая половина отдыхающих это сами турки (как нам показалось: 60% турки, 30% быший СССР, 10% все остальные), возникали ситуации когда тебя обслуживали в последнюю очередь, не смотря на то, что ты уже отстоял очередь из нескольких человек и вот вроде бы должны обслужить тебя, но нет, перед тобой обслуживают нескольких турецких гостей, причем вне очереди, было не приятно, хотя болшая часть команды, включая людей на раздаче и официантов очень приветливы и внимательны, но как говориться в семье не без ...

2. Что касается уборки в номерах, сложилось ощущение, что те кто это делает поджидали нашего появления в номере и приходили это делать как раз в этот момент, мы просили убрать в номере позже, нам говорили Окей, но в этом случае номер вовсе не убирался или же убирать приходили опять тогда, когда мы появлялись в номере. Опять же возвращаемся к семье. :)

3. А-ля карт рестораны. Запись в них превратилась в какой-то квест и в один из них мы так и не попали. Дело в том, что как оказалось они работают не каждый день и об этом нигде не сказано. Записаться в них можно только в день посещения с 9:00 до 15:00 в специальном приложении которое устанавливается на телефон. В 9 утра начинаешь пробовать забронировать посещение и тебе сообщают, что нету свободных мест и резервация не возможна, идешь к ассистенту, а тебе сообщают, что ресторан сегодня не работает, спрашиваешь про завтра, оказывается и завтра он не работает, а работает он только после завтра, но записываться нужно как я писал выше в день посещения и вот ты опять ждешь 9 утра, что бы увидеть, что записаться в него используя преложение нельзя приходишь к ассистенту, а он говорит, что на сегодня нет свободных мест и предлагает записать тебя на завтра, делая тебе отдолжение, одним словом ну так себе развлечение.

4. Бармены. Есть профи, которые знаю в этом толк и приготовят коктейли и не только вкусно и красиво, но были и толи подмастерья, толи еще кто, одним словом бррр. Смотришь, делает коктейль один бармен, тебе все нравится, обращаешься к другому хочу вот такой, другой начинает мешать какую-то бурду, первый это замечает, что-то ему говорит, выливает то, что сделал второй и делает красиво и хорошо, одним словом нужно знать кого просить.

Что касается анимации, она есть, но все лайтовенько, никто не пристает никто не навязывается, что очень радовало, захочешь сам, развлечения найдешь.

По поводу пляжа и захода в море. Пляж песчаный лежаки отличные, места были всегда, персонал после обеда ходил и собирал полотенца с лежаков которые якобы заняты, за что им большое спасибо! Заход в море песчаный, весьма пологий, с детьми очень прекрасно. Само море прохладное, я бы сказал комфортное (не теплое, но и нельзя сказать что холодное), что меня очень радовало.

В целом все позитивненько, несмотря на некоторые нюансы, если знать об этом заранее и быть готовым (собственно для этого и отзыв), то думаю они не критичны. Отель рекомендую!

Немного про туроператора Coral. Если поедете на экскурсии, будьте готовы к посешению нескольких магазинов, в которые вам, возможно, и не нужно, получается вы заплатили за экскурсию, а в довесок получили трату времени вашего отдыха за ваши же деньги в магазинах и то при том, что вас об этом даже не предупредили. Организация бесплатного индивидуального шопинг тура, тоже "порадовала", обещали четыре магазина, свозили в два и привезли назад, на вопрос а где еще два, сказали: "Ой, извините, если хотите, можете поехать в еще два", но только дорога туда назад это еще час вашего времени.

Но нельзя отметить и плюсы, ребенок забыл телефон в автобусе, позвонил представителю, через 20 минут телефон был в отеле, за это большое спасибо!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • месторасположение
  • территория
  • питание
  • бары
  • пляжи
  • аквапарк
  • уборка в номере
  • запись в а-ля карт
Added: 06.07.2021 18:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле детская анимация?
Да, работает. Большая детская площадка, супруга с младшей ходили несколько раз, рисовали там что-то, единственное, что с русским у них беда. По вечерам детская дискотека, но не всегда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ганс Андерсен
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.04.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 4 156
  • Photos: 23
0 Благодарностей