АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
332 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2021
27.06.21 - 04.07.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ощущение, что отдыхающие мешают персоналу. Если бы не коралловый риф - потребовали бы деньги назад.

Translate

Расселение специально затягивают, ожидая денег. Пляжные полотенца и воду не дают, ожидая денег. Не обращают внимание на жалобы и просьбы. Полный игнор. Пляж без воды практически весь день. Пляж плохо убирают.

Из плюсов. Хороший коралловый риф.

Еда нормальная. На четвёрочку. Номера комфортные, уборку не делают - только за деньги.

У бассейнов грязно. Липко. Обслуживающий персонал купается в бассейнах, в одежде... После 8-ми вечера уже нельзя купаться - химическая обработка. В конце июля 40 градусов жара.

Рекомендую подыскать что-нибудь другое. Разве что если очень дешево, то будьте готовы ехать со своим.)

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Из плюсов. Хороший коралловый риф. У корпусов бассейны.
  • Плохое обслуживание. Полотенца и воды добивались 2 суток. Пляж плохой.
Added: 06.07.2021 14:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 611 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Виктория,
Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле.
Заселение проходит в соответствии международного стандарта в 14:00. Заселение возможно раньше указанного времени, если имеются в наличии свободные и подготовленные номера - бесплатно. Доставка полотенец и воды производится ежедневно и бесплатно, так же как и уборка номера. Пользование бассейнами после заката запрещено, так как производится чистка и обработка воды.
Руководство отеля очень внимательно относится к замечаниям гостей. С нетерпением будем ждать встречи с Вами. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Я тоже была уверена, что вода и полотенца прилагаются. Ан нет) Пришлось 2 дня добиваться воды и полотенец.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 217) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Moldova
Tiraspol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 332