АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Iberostar Laguna Azul 5*

Cuba Varadero
Ask a question Add review
No status
291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
18.06.21 - 28.06.21
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Реальная Оценка без лишнего

Translate

Вообщем если вы хотите вкусно поесть Вам не сюда, питание хуже школьной столовой. Стаканы моют плохо берите кружки, салфеток нет, соли нет, перца нет, десертов нет (если жареный хлеб с сахаром десерт, то есть), фруктов почти нет, соки разбавлены водой, в номерах убегаются хуже технички в подъездах.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Океан и все

Disadvantages

  • Питание
  • уборка
  • сервис
  • чистота
Added: 05.07.2021 21:12
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 300 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Aleksey Nazarov
Moscow Tourist
12:28 30.07.21
Добрый день
С алкоголем как?
Translate
Complain
Dina
Dubna Tourist
04:32 03.08.21
Вот четко и лаконично!
Все так 🙌
Translate
Complain
Dina
Dubna Tourist
04:32 03.08.21
Useful review
Iberostar QualityManager
Palma de Mallorca Hotelier
18:20 27.09.21
Уважаемый Виктор,

Большое спасибо за ваше время, уделенное на написание отзыва о нашей гостинице Iberostar. Мы всегда рады знать мнения наших клиентов, чтобы распознавать на какие из сфер нам следует обращать больше внимания.
Нам очень жаль. что наше питание не оказалось на ожидаемом уровне и вы не сообщили нам об этом. Если из предложенного обширного выбора блюд вам все же чего-то не доставало, то наши повара могли бы постараться приготовить нечто иное. Также мы хотели бы знать про ваше мнение об уборке. Обычно наши горничные убираются безукоризненно, но нам не составило бы труда проверить качество снова, чтобы ничто не омрачало ваш отдых. Пожалуйста не стесняйтесь обращаться в приемную по любому вопросу, где вам всегда счастливы помочь.
С другой стороны, мы надеемся, что во всем остальном ваш отпуск прошел удачно и вы сполна насладились чудесным морем и пляжем, кубинским климатом, колоритностью обстановки и зарядились силами до следующего заслуженного отпуска.
Мы заново приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что вы вернётесь, давая нам возможность доказать, что Иберостар лидер в сфере гостиничных услуг и уходу за гостями.

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Laguna Azul
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Cuba
Habana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 291
  • Photos: 0
0 Благодарностей