АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2539 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
03.07.21 - 09.07.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
03 - 09 July

Июль 2021 в Horus. Сюда больше ни ногой!!!

Translate

Добрый день. Сегодня 05.07.21 г. Пишу отхыв из отеля. Нходимся в этом отеле семьей и друзьями. Начну с начала. При заезде никто не обрабатывал чемоданы, хотя аппарат для этого присутствует. Никто даже не просил надеть маски. Некоторые санитайзеры пустые и никто при этом не торопиться их пополнять. Приехали рано, пока ждали номер пошли на завтрак, вот тут мы и ужаснулись, полная антисанитария, тарелки с остатками присохшей пищи от предыдущего владельца, металлические вилки с ножами запакованы в красивую бумажку, но когда достаешь их, там теже остатки пищи. Когда подошел к шеф повару и показал эти вилки, он ухмыльнулся, подошел взял новые, при мне их достал и о чудо, там тоже самое!!!! Он сделал вид что меня нет и начал куда-то звонить. В общем чтобы найти чистую вилку, тарелку или кружку, приходилось перебирать по 5 штук каждого прибора. При этом некоторые люди делали так же. Некоторые стулья и столы также липкие после чего-то. Кругом на полу бумажки одноразовые вилки и т.д. Еще двигал сам детский стульчик, дак он и то весь не понятно в чем. Готовят не вкусно, через раз только попадается что-то съедобное. Номер у нас был в новом корпусе, поэтому сам номер более менее, но при этом нет в холодильнике нет кроме воды ничего, чайника в номере тоже нет, полотенце для ног так же пришлось просить. Еще заметили грязь в лифтах, кнопки все в отпечатках которые никто не моет (и это в эпоху ковида). В целом отношение персонала наплевательское везде.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Красивая территория
  • Ресторан
  • обслуживание
  • персонал
Added: 05.07.2021 17:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
спасибо, сначала так понравился отель, теперь не поеду, столько негативных отзывов(
И правильно, мы уже вернулись, больше туда никогда.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Артем
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 18.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 3 388