Name: Это был самый лучший отдых!
Item: Titanic Royal
Rating: 5
Author: Ольга

Долго подбирала отель для отдыха, так как ехала одна с ребёнком и для меня был важен комфорт. Перед прилётом связалась с guest relation Снежаной и попросила о раннем заселении. Мы приехали в отель в 9:30 и нас сразу же заселили! Снежана, спасибо вам огромное! Отель красивый, территория небольшая, для нас это плюс. Основной ресторан большой, очередей нигде нет. Утром свежевыжатый апельсиновый сок, свежие круасаны, вкусный кофе. Каждый вечер блюда тематические. По четвергам морепродукты на гриле (креветки/кальмары/крабы), жареная во фритюре очень вкусная рыба. В пятницу вечер египетской кухни, на ужин запекли целого барана с соусом барбекю, было очень вкусно! Три ресторана а-ля карт: монгольский, итальянский и азиатский. Везде была вкусная еда и вино. Лобби бар отдельная любовь, там очень красиво и вкусные напитки. Ресторан на пляже нам тоже понравился, там каждый день девушка печёт разные вкусняшки: пиццу, лепешки и т.д. Мы брали номер swim up на первом этаже, очень удобно с ребёнком. Wi-fi хороший на всей территории отеля и даже на пляже. Пляж выше всяких похвал: красивые зонтики, удобные лежаки, внимательный персонал. Уборка номера на 5+. Развлечения для взрослых каждый вечер разные, утром зарядка и аква джим. А вот для детей каждый день одно и то же, хотелось бы разнообразия. Территория чистая, много цветов и пальм, газон стригут часто. Мы заказывали фотосессию в отеле, фото мне понравились. Так же брали экскурсию на батискаф, тоже никаких претензий. В общем наш отдых удался! Если ещё раз соберёмся в Хургаду, то однозначно в Титаник Роял!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip
5.0 Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
5.0 Quiet

5.0 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

4.3 Children services

5.0 Infrastructure for children
4.0 Children animation
4.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

5.0 Rooms

5.0 Room air conditioning
5.0 Room cleaning
5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Guest Relation

Hurghada Hotelier

17:17 04.07.21

Уважаемая Ольга, позвольте от всей души поблагодарить Вас за выбор Titanic Royal! Мы искренне рады, что после столь долгого поиска Вы остановили выбор на нас. Нашей команде невероятно приятно получать добрые слова о проделанной работе, ведь положительные впечатления наших гостей – знак того, что мы работаем в верном направлении. Позвольте еще раз Вас поблагодарить за столь положительный отзыв. Мы будем ждать Вас вновь!

С наилучшими пожеланиями
Снежана Смирнова
отдел по работе с гостями
Titanic Royal

Translate

Сергей

Brest Турист

12:18 13.07.21

Добрый день, Снежана.
Еду с женой и пятилетним сыном в Ваш отель: 15.07.2021-25.07.2021, номер ваучера 10042632, Артихович. В связи с этим прошу Вас нас заселить в комфортный номер ближе к морю и с видом на него, чтобы под окнами не было бара, не выше второго этажа с террасой (ожидаем спокойный релакс).
Еще. Можно для нас организовать поздний отъезд 25.07, вылет в 20.40?
Спасибо. Всего наилучшего).

Complain