АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
457 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a Family with children in June 2021
24.06.21 - 01.07.21
- Abstained
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Переполненность

Translate

Заехали 24 июня (Турцию открыли 22), заселили в 11.

Людей было не много, в основном с Украины.

На мини диско первым вечером было 7 детей

Через два дня стало не хватать всего, люди ждали заселения до 18.

Срочно готовили к заселению еще один трех этажный корпус, весь тех персонал был задействован там.

Не хватало:

1. Номеров

2. Персонала

3. Пляжных полотенец

4. Лежаков

5. Тарелок

6. Столов

К 1 июля на минидиско было 30 детей.

Из-за нехватки всего люди стали приходить рано, создавать очереди, толкучку, напряжение.

Никакие противокоронавирусные меры не соблюдались, пепред открытием ресторана на ужин, на раздаче гриля скучковалось 20 человек, толкаясь и одновременно суя одному повару 20 тарелок.

Все всё брали впрок, лежаки занимали с 6 утра, полотенца не сдавали, еще один виток дефицита всего.

Количество персонала не было рассчитано на такое количество отдыхающих.

Плюсы:

1. Персонал, все кто был (повара, бармены, уборщики, аниматоры) старались изо всех сил, из последних сил.

2. Начальная чистота

3. Питание на 4, всегда хватало.

4. Номер - угловой на 5 этаже, в хорошем состоянии

5. Вода в бутылках в неограниченном количестве в каждом баре

6. Территория - много тени, большие деревья

7. Аниматор-инструктор по йоге Оксана, доброжелательна и ответственна

8. Пирс, бассейн, горки

Минусы:

1. Переполненность

2. Лифты - практически не работали

3. В общественных туалетах в кабинках двери не закрываются

  • Первая линия
  • нормальные номера
  • лобби бар
  • персонал
  • Управление отеля
  • переполненность
  • не хватает всего: номеров
  • полотенец пляжных
  • лежаков
Added: 02.07.2021 13:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Big thanks
Я в шоке! И как ехать? А что же будет к концу июля?
Прямо сейчас там мои сын с девушкой: заселили в подвал, после скандала в номер без балкона с капающим на пол в номере кондиционером, разговаривать не хотят, гид от тезтура делать ничего не хочет, воды горячей нет в отеле уже больше недели, - если еще не купили тур в этот отель - Вам ПОВЕЗЛО, ищите другой вариант. А в отеле в это время куча людей пишут коллективные жалобы ибо этот бардак коснулся очень многих.
Уже купили, последние отзывы были хорошие. Всё надеюсь что всё наладится. А номер брали какой категории?
Стандарт.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (716) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 457