АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
933 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
03.06.21 - 17.06.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался, хотим еще....

Translate

Отель действительно полноценные 4 звезды. Отдыхали 3 подруги с тремя детьми 7 лет, 8лет и 8лет.Номер у нас был на 3 этаже в корпусе №1,вид на бассейн и морюшко. Номер большой, местами подуставший (отель же не новый). Все, что необходимо работало. Просторный душ и две большие двуспальные кровати, холодильник, сейф, телевизор - все работает. Уборка ежедневная, но честно...убирают по ситуации. Так как я чистюля и мне самой не трудно с утра убрать кровать, то часто мне просто только убирали мусор и ставили новую воду. Но когда вешаешь табличку "Убрать"-все сделают и без чаевых. Фигурки из полотенец :)-это просто супер. Территория очень компактная, все в шаговой доступности. В отеле есть большая столовая, ресторан, бар (и не один). В начале отдыха, отель был заполнен меньше, поэтому очередей за едой сильно не было, но ближе к 10 июня-случился аншлаг по заездам и поэтому приходилось постоять. В основном отель заполнен арабами и украинцами. Из РБ на момент нашего отдыха было не много человек. Арабы отдыхают разные, а именно: 1)благородные арабы (они даже выглядят по особому, это красивые цветные одежды, у них знание английского языка, они общительные и приветливые) которые ведут себя достойно;

2)арабы низкого класса (я их называла "Табор"), которые впервые увидели настоящий отдых и белокожих со светлыми глазами людей вживую. Вот именно из-за них и портилось впечатление об отеле.

Именно "Таборы" постоянно мусорили, лезли за едой без очереди, щупали руками выпечку, хотя рядом лежат железные щипцы для еды, и т.д. И, соответственно, персонал просто физически не успевал за ними убирать. Так что не удивительно, что местами шлепки прилипали к полу. Но надо отдать должное персоналу в столовой, что если они видели, что арабы лезут без очереди их ровненько отправляли в конец очереди. Еда вкусная, в обед ассортимент поменьше, но вечерами "Прям баловали". Да, египетская еда приедается, но ты все равно идешь и ешь. Отдельное спасибо отелю, что можно заказать за плату креветки прям в отеле. Без выезда куда-либо, особенно это тяжело с детьми, мы заказывали 1 кг. креветок на гриле за 15дол.

Море..."моря в принципе здесь нет". Потому что "Очень мелко...отливы...".Но с детками наверное для нас это было нормально, они собирали на мелководье ракушки, камушки, в общем заняты были. Но есть пирс, там 2 лагуны с водой по грудь, для купания этого достаточно.

Аквапарк хороший. В первой половине дня работала одна часть горок, во второй-другая. Но смотрите с горками аккуратнее. Там есть горка "Унитаз", в которой очень узкая труба (удар головой там обеспечен). И не очень комфортные закрытые горки-трубы, тоже были случаи ушибов у деток, даже одна девочка сломала руку. Мы катались в основном с открытых горок и наши дети были просто "В восторге".

Отдельный "Респект" лайфгардам отеля. Это просто супер команда, которая следит за Вашими детьми в аквапарке и бассейне. Спасибо им за все.

Территория отеля просторная, есть несколько бассейнов, лежаков хватает, спа салон, магазины и т.д. Из отеля, реально можно и не выходить.

Особенно отмечу персонал. Они действительно работают, а не делают вид, что работают. Отдельное Спасибо барменам, мы от них в восторге, большие умнички, с утра и до вечера работают "Как пчелки".

Анимационная команда отличная. Иногда по утрам они напрягали конечно, когда зазывали на мероприятия, а хотелось купаться. Но им иногда не возможно было отказать, особенно Бобо и Мону. Они просто "зажигалочки", спасибо им. А вот шеф-аниматор-это зазнавшийся "индюк", который относится к своей команде по принципу "Директор и подчиненные", его косого взгляда ребята боялись "как огня". Шеф-аниматор общался только с "Крутой молодежью", с которой выезжал с командой вечерами на дискотеку. И не понравилось то, что если шоу должно начинаться в 21.00, то зритель ждет минут 20, когда "звезда анимации "придет и ему еще похлопать надо минут 15, и только после этого "Светило-шеф" начинает шоу. При этом сами конкурсы идут по 30-40 минут, вместо 1 часа-1,5 часа. Но при этом чувствуется, что шеф аниматор выслуживается перед руководством отеля, постоянно снимается видео "Как развлекают народ".

Короче отдых удался. И запомните, Ваш отдых зависит именно от Вас. И недостатки отеля тому не помеха. Местный аптекарь нам рассказал, как они различают русских, украинцев и белорусов. Русский-не поздоровается и не скажет спасибо, украинец-поздоровается, но забудет сказать спасибо, а белорус-поздоровается, скажет пожалуйста и спасибо. Я довольна, подружки и дети наши в восторге. Отель очень достойный. Цена - качество - 100%

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Лайгард
  • аквапарк
  • Шеф-аниматор
  • должен быть ближе к народу.
Added: 01.07.2021 11:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемый Гость Елена!
Нам очень приятно что Вы вернулись домой с положительными эмоциями и хорошими воспоминаниями о нас . Мы очень ценим мнение каждого гостя о нашей работе . Спасибо за теплые слова о нашем персонале - они мотивируют и помогают работать еще лучше . Ваши комментарии донесем до руководства отеля . Если у Вас будет желание приехать к нам снова - будем рады Вас видеть .
Желаем всего наилучшего!
С уважением ,Команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
Useful review
Big thanks
Весьма странный отзыв для турагента.......
Турагенты иногда тоже отдыхают, очень честный отзыв. Все как есть
Ага.....))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Таборы арабов, море никакое, аквапарк опасный, а так ,да, отель крутой))))))Зачем вы, как турагент, вводите людей в заблуждение.
Отзывом люди показывают свое отношение к отелю. Что-то рассказывают из личного опыта. Как турагент, я однозначно порекомендую данный отель, так как есть с чем сравнить и по цене и по качеству. И именно все моменты описанные мной довожу до сведений своим туристам. А в отношении написанного Вами выше... да арабов много...море при заходе мелкое...но это такой район...аквапарк нормальный. И дорогая Елена-это не месенджер, чтоб переходить на личности...
Елена согласна с вами на 100 %, наверно только в одном не соглашусь "Русский-не поздоровается и не скажет спасибо" всегда всем спасибо на выходе из ресторана, всегда доброе утро и добрый день всему персоналу. Я тоже туагент и отдохнули мы семьей замечательно , нюансы были, но зависит от вашего настроя)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 737) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 01.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 933