АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2021
01.06.21 - 30.06.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую санаторно-курортный комплекс «АКВАЛОО» в г.Сочи

Translate

Не рекомендую санаторно-курортный комплекс «АКВАЛОО» в г.Сочи!

Отдыхал в начале июня 2021 года с семьей.

Сразу хотел бы отметить хамское отношение при заселении на ресепшене.

- Очень долгое заселение (простоите в очереди от одного до трех часов);

- Ужасные, старые номера;

- Отсутствие сервиса. На наши просьбы вообще никак не реагировали;

- Несоблюдение санитарных норм, нет масок, многие санитайзеры не работали;

- Отсутствие бутилированной воды.

Из положительного хотел бы отметить:

+ огромная территория;

+ красивый вид из окна.

Added: 30.06.2021 17:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 554 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Кирилл, Мы благодарим Вас от имени КСКК "Аквалоо" за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем комплексе. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами комплекса и менеджментом. Благодарим Вас за оценку территории и инфраструктуры комплекса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (676) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
КИРИЛЛ
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 256