АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2021
01.06.21 - 30.06.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 June

Украли мицеллярную воду

Translate

Пребывает в отеле не первый раз. С каждым годом он наращивает сервис и услуги. Но мой дзен был нарушен неприятным, шокирующие фактом:горничная, либо, кто имеет доступ в номер отлила из бутылки мицеллярную воду. Что при таком уровне отеля оказалось для меня шокируюшем и крайне неприятным фактом. Советую руководству присмотреться к обслуживаюшему персоналу в номерах и набирать людей, лишённых зависти и свободных от предрассудков. Отель неплохой, но то, что описано выше напрочь перечеркнуло все старания другого персонала

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Официанты в Академии
  • наличие 2 открытых бассейнов
  • в т ч с морской водой
  • Нерадивые горничные
  • способные на подлый поступок
Added: 29.06.2021 21:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 523 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

HOLA!
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и за отзыв.
Информация об инциденте передана руководителю службы housekeeping, мы непременно расследуем данную ситуацию и примем меры. Благодарим за сигнал.
Будем рады видеть Вас снова в LES Art Resort!

С уважением, команда LES Art Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Елена
Russia
Istra
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.03.2016
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 5
  • Readership: 6 790