АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2021
01.06.21 - 30.06.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 June

Украли мицеллярную воду

Translate

Пребывает в отеле не первый раз. С каждым годом он наращивает сервис и услуги. Но мой дзен был нарушен неприятным, шокирующие фактом:горничная, либо, кто имеет доступ в номер отлила из бутылки мицеллярную воду. Что при таком уровне отеля оказалось для меня шокируюшем и крайне неприятным фактом. Советую руководству присмотреться к обслуживаюшему персоналу в номерах и набирать людей, лишённых зависти и свободных от предрассудков. Отель неплохой, но то, что описано выше напрочь перечеркнуло все старания другого персонала

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Официанты в Академии
  • наличие 2 открытых бассейнов
  • в т ч с морской водой
  • Нерадивые горничные
  • способные на подлый поступок
Added: 29.06.2021 21:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 523 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

HOLA!
Уважаемая Елена, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и за отзыв.
Информация об инциденте передана руководителю службы housekeeping, мы непременно расследуем данную ситуацию и примем меры. Благодарим за сигнал.
Будем рады видеть Вас снова в LES Art Resort!

С уважением, команда LES Art Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (371) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Елена
Russia
Istra
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.03.2016
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 13
  • Comments: 5
  • Readership: 6 768
  • Photos: 18
0 Благодарностей