за последние 30 дней
Отвратительный сервис
Мы забронировали номер на четверых в отеле за месяц. За день до приезда мы сообщили примерное время прибытия в отель. Нас заселили в номер, но на протяжении часа у нас не было ни горячей, ни холодной воды. Уж можно было разобраться в этом вопросе до нашего приезда.
В номерах нет памяток с информацией о пользовании сейфом, нигде не указан номер телефона ресепшн.
Стоимость двухкомнатного номера люкс на 2 ночи составляет около 50 тыс. рублей. При этом, одеяла халаты и тапочки выдали только на 2 персоны.
Попросили дополнительное одеяло, на что нам сказали "у нас не предусмотрено" (с учетом того, что отель был заполнен где-то на 70%) и принесли нам простынь.
В отношении кухни могу сказать, что еда была достаточно вкусной, но тарелки всегда после мойки выставлялись мокрыми и одного размера (то есть, если я хочу взять хлеб, то мне необходимо положить его на мокрое огромное блюдо, которое занимает значительное количество места на столе.
Итог: цена не соответствует качеству!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Вы действительно хотите удалить комментарий?