АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
398 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2021
29.06.21 - 30.06.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
29 - 30 June

Сервис обслуживания

Translate

Хотелось высказать мнение о «замечательной» работе Библио глобус и ресепшн этого «элитного» отеля.

Безумно очень удобно вылетать из СПб в Сочи в 1 часу ночи с прилётом в Сочи в 4 утра с дальнейшим незаселением в отель. Это наверно только в России возможно так пофигистически относиться к людям как к скоту с 4 утра до 3 часов дня. Мест нет, мест нет... даже не удосужились засунуть свой нос в монитор, чтобы посмотреть хотя бы, показать свою бурную деятельность. И это только мы в 4 утра не заселены, там ещё целая вереница отдыхающих, которые сидят и ждут хотя бы начала заселения. Все должны стоять в огромной очереди в ожидании получения заветного ключа в номер. Никто на ресепшн не заинтересован в комфорте туристов, потому что таков русский сервис. Им глубоко на все наплевать, ни здравствуйте, ни досвидания. Угрюмое лицо и недовольство, что вообще к ним подошли. Много туристов повыезжало из номеров в 7 утра, в 10, в 12, но никого не хотят селить раньше 15 часов. Даже за деньги. Наверно им нравится смотреть как люди страдают и унижаются, подходя постоянно с мольбой в глазах, чтобы номер наконец освободился.

А сотрудникам Библио глобус глубоко наплевать тоже на туристов, главное чтобы экскурсии покупали. Сидим в одном из корпусов на диванах хотя бы с кондеем, а не убогих креслах ресепшн.

  • Служба размещения
Added: 29.06.2021 14:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 325 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 723) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 398