АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
01.06.21 - 30.06.21
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 June

Отдых с детьми

Translate

Прекрасно осознаю ситуацию в мире и конкретно с отельным бизнесом в Тунисе в этом году. Осознаю, что туристический бизнес, практически, поднимают из гроба. по этому пытаюсь быть объективным. Номер, куда нас поселили (2 взрослых и 2 ребенка) - условно двухэтажный. То есть есть бетонные антресоли с очень крутой деревянной лестницей на верх. Там есть не большое окошко. Это могло быть романтичным, но лестница очень крутая. Я, как архитектор, попробовал разные перепланировки - без изменения перекрытия или переноса системы кондиционирования - не справиться. Но этот номер с трудом подходит для детей.

Отдельный пункт - водоснабжение и канализация. Повторюсь - понимаю происходящее с бизнесом и не выпендриваюсь, но есть конкретные минусы в системе. Возможно совпало, что сезон только начинался, что аквапарк, возможно, сидит на одной насосной и т.д., но целую неделю по утрам не было воды по часу. Я предполагаю, что это связано с профилактикой насосной или опреснителей, но можно обойтись в течение часа без воды в душе, но что делать с унитазом, если ребенок уже "сделал дело", а температура воздуха +35 и не известно, когда это можно будет смыть? Так же про "смыть": сама по себе форма унитаза, видимо, не позволяет это сделать с первого раза - направление потока воды любое, кроме нужного. В этот же вопрос можно добавить и состав унитаза - у него нет накопительного бачка. Следовательно, утром есть 100% шанс смыть "наделанное" горячим паром из трубы, или если вода все-таки есть, но очень тонкой струйкой, просто намочить, а не смыть. Был бы бак - вода бы там накопилась со временем.

Про обслуживание: персонал очень приветливый, отзывчивый и пытается на ходу поднять отель, который долгое время ,как я понимаю, был в отключке. Это очень похвально. Отдельно 5+++ персоналу бара, который общается и так с напряженной публикой, а к вечеру еще и "подшофе". Персонал бара, в данных условиях, максимально клиентоориентированный. По причинам вентиляции, WI-FI и т.д. весь отпуск я работал, сидя в баре и лично видел их работу. Особое уважение женщине (единственная женщина за стойкой), имя которой, к сожалению, не знаю, - личная благодарность.

Резюмирую весь мой текст: рекомендую перемотреть систему канализации номеров, рассмотреть причину ежедневного завоздушивания системы водоснабжения, не рассматривать номера "дуплекс" с деревянной лестницей как номер для семей с детьми.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • персонал
  • еда
  • анимация
  • распределение номеров
  • система водоснабжения
Added: 28.06.2021 10:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 421 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, а русскоговорящий персонал есть?)
Добрый день. Чисто на русском редко кто говорит. но многое понимают. При мне две русских бабушки делали заказ в баре на русском - без проблем.
была группа паникующих польских бабушек. Они постеснялись спрашивать у персонала. Им проще было искать туристов, понимающих польский.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (229) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Никта
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.12.2011
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 2
  • Readership: 861