Добрый день! Планировали поездку на Кипр или Турцию, но воздержались из-за ситуации с коронавирусом и впервые решились на отдых в России. Если честно, когда ехали думали, что вряд ли в России удастся отдохнуть, как за границей и успокаивали себя мыслью "Хоть раз нужно заценить и наши курорты, как раз и ситуация с коронавирусом/выездами за рубеж на руку" и поехали... Очеееень все понравилось:

1. Заселение. Мы приехали рано утром в 7:00ч, заселение по стандарту в 14:00. Но менеджер отеля и руководство отнеслось с пониманием(мы были с ребенком 7 лет, всю ночь в дороге) сначала нам все подробно обьяснили что и где находится, потом в 8:00ч нас покормили и в 10:00ч мы были уже в своем номере. Спасибо большое за понимание! Очень понравилось то, что персонал и руководство отеля очень клиентоориентированы и при возникновении вопросов или проблем тут же все решали и разруливали! Сервис на высоком уровне!

2. Номер красивый, чистый, никаких комаров, мух, постоянно открывали двери балкона. Уборка хорошая, смена полотенец и белья, мыльные принадлежности, халат и тапочки. Вид номера был на территорию и море, спали отлично и анимация/дискотека для взрослых никому из нас не мешала. Не придерешься!

3. Территория хоть и не большая, но ухоженная и красивая, детская анимация тоже устраивала, ребенку очень нравилось.

4. Бассейны(открытый и закрытый) и Spа - чистые, теплые. И в пасмурный день было достаточно места в крытом бассейне как для взрослых и детей - не было толкучки, все было хорошо.

5. Отель ориентирован на семейный отдых с детьми! Прекрасное место, нашей дочке очень понравилось!

6. Еда на любой вкус, хорошего качества, разнообразная и вкусная. Большой плюс, что есть отдельно детский стол - тоже очень вкусно и хорошего качества.

7. Пляж тоже очень понравился - чистый и всегда можно перекусить, выпить в баре, есть небольшая детская площадка и песочница с игрушками, а еще на пляже море ракушек (дети в восторге). Каждый 15 минут ходит автобус, места были всегда, но мы чаще ходили пешком - так как близко и нам очень нравилась пешая прогулка!

Хочется сказать СПАСИБО за наш отличный отдых, после которого мнение об отдыхе в России круто поменялось в лучшую сторону. Реально не уступили по организации отдыха той же Турции (отдыхали в Турции только в 5*, а тут 4*)- МОЛОДЦЫ! Реальность превзошла наши ожидания и я крайне удивлена негативными отзывами о данном отеле - начитавшись их, мы ехали с мыслью "чтоб там нас не ждало на российском курорте, мы готовы понять и простить, Россия есть Россия...", в итоге вышло что мы каждый день ловили себя на мысли "все эти плохие отзывы - это ложь, тут все отлично".

Спасибо Beton Brut 4* за наш отличный отдых!!! Приехала бы я сюда еще раз? Да!