АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1063 + 0
Readership
Bronze status
10 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
01.06.21 - 02.06.21
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Разрекламированный отель, но нам не понравился

Translate

Этот отель очень разрекламирован и пользуется большой популярностью среди туристов. Посмотрев многочисленные восторженные отзывы, мы решили тоже побывать там (в основном, конечно, потому что хотели покататься в аквапарке, но и посмотреть отель было интересно)

Итак, ночь в этом отеле стоила нам 119$ (стандартный номер). Теперь по порядку:

Номер

Номер просторный, большой, разделён на 2 части с помощью перегородки (можно сказать фэмили рум). Красивый вид из окна (у нас был вид на аквапарк). В номере также есть большая ванная комната с душем. Огромный плюс, что есть шампуни и гели для душа (это есть далеко не во всех отелях Египта), а также есть фен. Теперь о минусах: на балконе грязно, ночью по крыше кто-то бегал и орали кошки, течёт слив под раковиной, раздолбанные плафоны, нет батареек нигде ни в пульте ни в сейфе, кондиционер не справляется со всей комнатой, холодильник работает как морозилка - вода на утро превратилась в лёд. Сразу скажу, что мы не просили никого ничего починить, не звонили на ресепшн и так далее, потому что мы приехали на день, и все эти недочеты были не очень важны, но были неприятны.

Территория

Огромная зелёная территория, много бассейнов, а также фигурок разных животных джунглей - львы, жирафы, зебры. Номера расположены либо в двухэтажных домиках либо в бунгало. Вечером на территории горят фонарики: все очень мило и красиво.

Еда

Для начала расскажу о том? Что в этом отеле есть очень интересная задумка с ресторанами разных кухонь мира, но она не воплощена в жизнь. Всего мы насчитали порядка 8 ресторанов. Напитки разливают в стекло а не пластиковые стаканы. Есть кофейня с очень вкусным кофе (кофе вообще везде вкусный). Вода в бутылках, что тоже очень удобно. Соки наливают из пакетов, а не юпи. Но минусы куда хуже. Несмотря на обилие ресторанов, везде, абсолютно везде Огромные очереди. На наш вкус еда не вкусная и однообразная почти во всех ресторанах. Отличается она лишь гарнирами: где-то Макароны, где-то рис, но по большей части везде одно и то же.

Аквапарк

Большой аквапарк, разделен на детский и взрослый. Несмотря на огромное количество людей, очередей на горки практически нет. На самом деле аквапарк хороший, но и тут не обошлось без НО. Из минусов: холодная вода в бассейнах, обжигающий пол (потому что дорожки есть не везде, ходить очень и очень больно), в детских бассейнах пол сделан странно: с перепадами, то вверх, то вниз (они обозначены чёрными линиями на полу, но во-первых, их не всегда замечаешь, в во-вторых не сразу понимаешь, что они означают, а маленькие дети и подавно, поэтому могут упасть и удариться). Будьте аккуратны.

После посещения отеля у всей семьи были проблемы с животом, не знаю из за аквапарка, или из за людей в самом отеле, но это факт. До этого неделю жили в другом отеле и все было хорошо.

Персонал в целом нормальный, не все приветливы, но не критично.

На море не были, но отель на 3 линий, до моря автобус каждые 30 мин

Мини диско нашим детям не понравилось. Ушли после второй песни. Оно сделано тоже очень странно. Детей много, все дети стоят на сцене, а аниматор внизу около сцены показывает движения - половина детей не видит ничего.

В общем, резюмируя все вышесказанное, отель нам не понравился, мы вряд ли туда вернёмся. Постарались написать отзыв максимально правдивый, надеемся он будет полезен.

На нашем канале Youtube вы можете подробнее посмотреть отзыв про этот отель https://youtu.be/2hKhsuAlQvs

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Большой номер
  • большая территория
  • хороший аквапарк
  • Холодная вода
  • грязно
  • очереди
  • толпы людей
Added 26.06.2021 18:17 3 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Ну что можно понять за 1 день, отзыв не объективный, поверхностный взгляд))) Вы даже прочувствовать атмосферу не успели. Туда едут не за чистотой и роскошью. Смотрела ваши видео, прокомментировала)
Согласна с Галиной, что можно сказать об отеле, находясь одни сутки..на сутки и нормальный номер отель сдавать не будет.
Ну если вы согласны, что в отель едут не за чистотой… что я могу сказать… мы с вами платим деньги за разные вещи. Для меня такое отношение - это показатель того, как отель относится к своим гостям. Я не один раз посещала так отели, и честно признаюсь такое свинство в первый раз. Надеюсь, работая турагентство, вы предупреждаете своих клиентов о том, что чистоты и роскоши они там не увидят, увидят только грязь и толпы.
*работая турагентом, извините.
Да и после этого общались мы с людьми, которые там жили (на экскурсии встретились). Они также плевались от качества еды и говорили о том, что у них проблемы с ЖКТ. И по сути единственный плюс отеля - аквапарк. Так и есть.
Посоветуйте отель в той же ценовой категории который вам понравился?
Мы были в отеле Jasmin Palace в тот же период, его стоимость была в 2 раза ниже тогда: сервис, качество и вкус еды, отношение персонала и количество отдыхающих - все нам понравилось. Отзыв от меня на жасмин также есть тут на сайте, и на Канале Youtube. Но в Жасмин нет аквапарка (небольшие 3 горки только). В других отелях Египта мы были давно из-за политической ситуации между странами. Удобнее было летать в Турцию. Так что не подскажу, но вот жасмин превзошёл все наши ожидания. Мы, если честно, когда в Египет летели, готовились как раз к тому, что в итоге увидели в Джангл, но я рада, что жили мы в другом отеле большую часть отпуска.
Алена, с каким отелем вы сравниваете?
Мой отзыв на него тут тоже есть
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 038) Next rate Все отзывы автора (13)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 13
  • Comments: 17
  • Readership: 17 299
  • Photos: 78
0 Благодарности