АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in June 2021
13.06.21 - 20.06.21
- Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сервис проигрывает возможностям стать классным отелем

Translate

Полетела первым чартером в 2021г,одним из первых предложений выстреливших от Туи в Дурресе был данный отель.

Отель позиционирует себя как 4-ка(в ванне,на полотенцах,на самом отеле-везде указывают 4 звезды),по факту трёшка,не больше.

Первая береговая - это не первая береговая в нашем понимании,а вторая.Отель,у которого нет выхода номеров с видом на море напрямую-для нас не первая береговая,но впринципе море очень рядом😃😃😃3 шага сделать

На рецепшен работают очень приятные девочки,которые стараются решать проблемы быстро.Для тех, кто знает английский-проблем не будет никаких.Для остальных-язык жестов)

Удивило,что при незаполненности отеля поначалу селят в убогие номера с видом на внутренний двор и чьи то кондеи….поэтому приходится при несогласии требовать своего.Мне при обращении дали очень хороший номер с боковым видом на море.

Балконы так же есть не во всех номерах,многие удивлялись тому что оказывается были номера с балконом😃😃

Сами но коп довольно просторные,у меня такое ощущение было,что ванну облагораживали совсем недавно,так как она выглядела современнейших всей остальное мебели в номере…

Уборка на троечку,пыль и грязь остаётся.

Перейдём к самому большому минусу.Персонал,ответственный за ресторан и питание в целом-просто хамло, которые не хотят работать,а хотят смотреть телевизор в холле отеля.Питание отвратное:если вы позиционируете себя как отель со шведским столом,то стыд вас и позор.Это не шведский стол,выбора никакого,все очень скудно и однообразно.Если прийти не к началу,то повторно блюдо и фрукты вы уже не увидите с ответом от персонала «а больше нет».Серьезно?????Также уборщицы почему то позволяют себе слишком много.Зачем забирать оставленные в номере карточки,зная,что вся техника работает только исключительно благодаря им?????Стоит как то проработать данные вопросы с персоналом!

Поэтому желаю отелю учесть все нюансы и развиваться,потому что расположен довольно неплохо,пляж есть (кстати наши бело-синие зонты с лежаками бесплатно!!) и направление довольно интересное

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Близко к морю
  • почти в центре Дурреса
  • есть променад вдоль береговой линии
  • Ужасное питание
  • хамское поведение персонала
  • имеющего отношение к ресторану отеля
Added: 26.06.2021 12:21
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 2 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Все отзывы автора (8)
Олеся
Russia
Lytkarino
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.03.2020
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 8
  • Comments: 6
  • Readership: 7 922
  • Photos: 33
1 Благодарность