АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Barkhatnye Sezony Yekaterininsky Kvartal 3*

Ask a question Add review
No status
450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2021
21.06.21 - 29.06.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
21 - 29 June

Скотское отношение к людям

Translate

«Отдыхаем» в отеле в настоящее время. Начнём с завтрака. Не рекомендую оплачивать питание в отеле ни в коем случае. Сегодня я простояла 37 минут в ожидании чистых тарелок, которые так и не принесли. Перед этим 20 минут отстояла в очереди на вход в столовую, потому что персонал не справлялся с трафиком. Отмечу, что я нахожусь на 5-ом месяце беременности и брала завтраки по принципу «шведский стол» в отеле, для бОльшего комфорта. Не повторяйте моей ошибки. В этом отеле вам придётся по часу стоять в душной толпе, отвоёвывая право на вход, посуду, место за столом и это при +37 за бортом. За эти же деньги вы можете позавтракать в любом прибрежном кафе, где вам как минимум улыбнутся и принесут чистую посуду. Сегодня я так и не дождалась приема пищи, хотя он оплачен. В первый день удалось дождаться, однако, для «приятного аппетита» на уровне лиц отдыхающих, принимающих пищу, персонал отеля счищает остатки еды с соседних столов в помойное ведро. Более скотского отношения к людям я не видела даже в нашей стране. Мою маму в столовую не пропускали со словами «вашей фамилии нет». Специалист не пытался устранить проблему, выяснить проживает ли постоялец в отеле, вообще не предпринял ничего, просто неоднократно раздраженно ответил «фамилии нет, что вы от меня хотите». Маме пришлось самостоятельно доказывать, что она действительно поживает в номере этого злосчастного отеля. После утренней уборки нам не оставили полотенца (ни одного). На ресепшн мы обращались в 12:00, 17:00, ответы были также раздражёнными «мы видим ваши заявки, ждите». Напомню, что за всё это издевательство ещё и заплатить нужно. Далее о бассейне. Он один. Для тетей не выделена отдельная полоса, поэтому поплавать или даже комфортно освежиться у вас вряд ли получится. Из плюсов: кондиционер работает, убирают номера и корпуса отеля очень приветливые воспитанные люди, которые желают доброго дня и качественно выполняют свою работу, - им отдельное человеческое спасибо; расположение отеля тоже хорошее. Рекомендую рассматривать эту локацию исключительно как место для сна близ побережья, более ничего помимо раздражения от этого отеля ожидать не стоит.

  • Расположение
  • Невозможность получить оплаченный завтрак
  • отсутсвие посуды
  • общий бассейн небольших размеров
  • грубый персонал.
Added: 25.06.2021 12:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (187) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 0
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 450
  • Photos: 0
0 Благодарности