АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
22.06.21 - 23.06.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

С маленькими детьми категорически не рекомендую

Translate

Изначально бронировали другой отель, но по прилёту нас поставили перед фактом, что выбранный отель нас не примет и нам сделали замену на Наширу. При этот уверяли, что от аналогичного класса с системой ультравсевключено.

22.06.21 мы приехали в Наширу, сразу бросилось в глаза его зашарпанность. Отель реально очень «уставший». Из-за смены отеля гест релейшен пообещал нам лучший номер.

По итогу: из номера хороший вид и все на этом. Все ушатанное, ручки болтаются, освещение никакое.

Территория почти одни бассейны, нужно понимать, что с маленьким ребёнком не прогуляешь и уж тем более его не отпустишь.

Питание: это полный «абзац». Реально взрослому нечего кушать, не то, что уж маленькому ребёнку. Кухня полностью турецкая, все очень острое, каши с кучей сахара.

Диетический и детский стол полностью отсутствует.

На наши вопросы нам ответили: ну прокормите картошкой фри или Бургером.

После скандала 23.06 нам сменили отель и этой просто рай на контрасте.

Если любите себя и детей воздержитесь!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Номера с видом на море (исключительно вид)
  • Старый номерной фонд
  • сервис
  • кухня
Added: 24.06.2021 22:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 024 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Irkutsk Tourist
13:57 26.06.21
На что сменили? куда посмотреть?
Добрый день. Я не знаю, можно ли тут писать такое, но попробую. Нам сменили отель на Turan Prince, мы 4й день тут и нам очень нравится. Очень много туристов с детьми, видно, что отель ориентирован на них. Есть лунопарк, зоопарк, аквапарк, хорошая территория для прогулок. Кухня разнообразная, ребёнок сыт и доволен. Обслуживание тоже хорошее. Бывают вечерние Шумные шоу до 11-12 ночи - это минус, но спать не мешает. Номера современные и свежие (мы живем в главное корпусе).
Ну не верю я таким отзывам,. Сама там с детьми в прошлом году была и они опять просятся в этот отель. Мои дети ничего острого не едят, ни тем более с кетчупами и майонеза и всегда находили для себя нормальную еду.
Елена, за прошлый год ничего не могу сказать. По приезду в отеле было 98% местных жителей, возможно питание с тем и связано, но то, что нет диетического и детского стола - это факт. Сам отель хотите сказать не «уставший»? Я оставил отзыв, чтобы предостеречь туристов с маленькими детьми. Взрослым непритязательным туристам можно ехать. Вид из номеров и пляж хорошие.
Отсутствие диетического и детского стола было основной причиной для смены отеля. Может через месяц - два все наладится, не знаю. Мы заплатили за тур недёшево и данный отель этих денег точно не стоит.
реально, с едой очень грустно. Если привыкли к наггетсам и бургерам, то проблем не будет. Любителям индейки тоже здесь понравится
Ооооо, вам на Туран поменяли! Эти два отеля даже рядом не стояли! Вам очень повезло
Спасибо. Полностью согласен. Мы в принципе недёшево заплатили за тур.
Тураном остались очень довольны. Хотя, свои минусы есть, но не столь критично.
Надеюсь что всё наладится с кухней, если Россия полетела, меню должно сменится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
United States
Washington DC
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 232
  • Photos: 1
0 Благодарности