АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2021
15.06.21 - 22.06.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень противоречивый отель

Translate

Доброго времени. Отдыхали с женой и ребенком в "Amara luxury resort & villas" с 15.06 по 22.06.2021.

Прочитав кучу противоречивых отзывов все же решили рискнуть и поехать в Амару.

Имя сети сыграло свою роль.

По прилету нас быстро заселили в номер на последнем этаже с боковым видом на море и горы. (категория нашего номера при покупке тура superior sea view - ну ок.). Халатов в номере нет.

При заселении не выдали ни схему отеля, ни концепцию - ходи и сам додумывай.

Кайф начался с утра второго дня. Утром просыпаешься под запахи еды.

Первый источник - центральный кондиционер. Второй - весь дым из кухни, грилей - валит в сторону балконов.

К обеду стоит прям дымкой. Жесть. Балкон не открыть. Но, если встать по раньше, слышно как поют птички и невероятный аромат сосен.

В номере были две односпальные кровати и раскладное кресло для дочери. Кровати высокие и не удобные. Минибар наполняли ежедневно, пара пива, пепси, вода.

Уборка ежедневно. Пастель перестелют, но крошки от чипсов - ребенок любитель, оставят на месте. Один раз уборщица забыла прямо на столе вонючую мокрую тряпку. Мы ее положили на полу на балконе - там до конца нашего отдыха и пролежала.

Завтрак скудный. Яйца, омлет, один вид жаренной колбасы - невероятно перченой, горло потом пол дня дерет. Пару дней были сосиски. Потом не было. Немного сыра и колбасы "вареной". Был апельсиновый фреш. Все.

Обед - чуть больше всего.

Ужин - картошка фри, пюре, рис, какая то местная каша, луковые кольца в кляре, печеные овощи, невкусная рыба, курица. Голодным не останешься, но все не вкусное.

Кондитерка не вкусная. Первый раз такое вижу в Турции.

Далее. Бассейн как бассейн. Чистый вроде. Шезлонгов много. Если выйти пораньше, то можно занять под сосной.

Пляж. Мелкой гальки я там не видел. Какой то черный песок и булыжники. Булыжники от начала входа вводу. Зайти нормально невозможно. Купаться приходилось или прыгая по камням или с пирса, спускаясь по ржавой лестнице.

И вот тут главное разочарование. Мы приехали купаться в море. И это пляжный отель, в котором, как сказал гид, есть у пляжа голубой флаг. Рекомендую данный отель любителям отдыхать на пирсе или бить ног об камни.

В момент нашего отдыха анимация отсутствовала как класс.

Бары. Их не много. Бармены не особо старались. Вот пример - стоит человек пять, ждут своей очереди, бармен мог выдать один напиток, отвернуться и с кем то разговаривать, позвонить по телефону или просто отойти. При этом турков обслуживали первыми, выделяя из очереди. А женщин игнорировали.

Да, приходилось настойчиво просить налить именно тот виски, который просишь. В ответ можно услышать - нету, закончился или не понимаю тебя. Нормальный вискарь в POOL BAR прятали под стойку. Я такого еще не видел. А вот пиво вкусное - Эфес. Орехи не вкусные и постоянно заканчивались.

В баре в лобби ситуация была чуть лучше. Но опять же - карта коктейлей появилась в баре к концу нашего отдыха.

Очереди - это фишка отеля. Ты стоишь в очереди в лифт (к слову застревали три раза), в очереди в ресторане за всем, кроме хлеба, в очереди в барах - иногда по пол часа. Не понятно как так - прилетев на отдых стоять в очереди за пивом в отеле 5 звезд.

В отеле есть ирландский паб. Открылся правда под конец нашего отдыха.

Про персонал. "Большое спасибо" сотрудникам, которые занимаются резервацией столиков ресторана А ля Карт.

Обратились с самого утра 17.06 и нам ответили, мол прейдите завтра, и моя коллега вам забронирует столик, она этим занимается. Пришли утром 18.06, на что сотрудница Диана ответила - да как так, я не занимаюсь, надо было вчера к моей коллеге, а сегодня все занято. Супер! Рестораны есть, а прийти туда нельзя.

На ресепшн попросили вызвать нам такси. Парни отправили нас к стойке рентал кар. Там предложили свои услуги, но по завышенной цене. Торг места не имеет. Только после очень настойчивой просьбы нам вызвали местное такси.

Огромное "спасибо" AMARA LUXURY RESORT & VILLAS за такой сервис!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большой бассейн
  • сосны возле бассейна
  • бургеры возле бассейна
  • ужасный сервис
  • персонал тебя игнорирует
  • очереди
  • дым из ресторана
  • не вкусная еда
Added: 23.06.2021 07:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Thank you автору
Вечерняя анимация где проходит?Амфитиатр или около основного здания?
Вечером пол часа с детьми танцевали две дамы, возле основного здания напротив POOL BAR.
Big thanks
Полностью согласна с Антоном. Прилетели вчера с «отдыха» в этом отеле. Очереди, плохая уборка, отсутствие вечерней анимации, вонь от мангала в номерах (прованивалось всё, что висело на балконе) Свой комментарий добавлю на днях.
Я тоже полностью согласна с отзывом,отдыхали 19.06-26.06,все пока не очень хорошо в этом отеле,больше минусов чем плюсов 🥺
Спасибо за предедущий ответ.Какой есть импортный алкоголь?Виллы сейчас отдельный отель?Там можно гулять?
Виски: Ballantine's, Jameson, Johnnie Walker red label, J&B, Vat 69
Джин: Gordon's, Beefeater
Ром: Bacardi
Но, надо конкретно говорить, что ты хочешь , иначе нальют алкоголь турецкого производства.
Не во всех барах всё есть. Больше выбор а лобби баре.

Гулять межу виллами можно. Закрыт для прохода небольшой участок набережной. но все всё равно там ходят.
Соглашусь с Олегом. При этом могут утверждать, что чего то просто нет - настаивайте на своем.
Как интересно, 2 подряд абсолютно разных отзыва. :) Едем через неделю. Посмотрим. :D
Ждем впечатления :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 142) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Антон
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2021
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 4
  • Readership: 1 405