Что делают с репутацией отеля отзывы "случайных" туристов.

Случайных тк отель далеко не попсовый и всем угодить очень сложно, но и не совсем нужно...

С одной стороны хвалебный отзыв привлекает большее число туристов, которые не обременяют себя дальнейшим поиском информации об условиях пребывания, а приехав туда начинается разочарование и отрицательные эмоции.

Так вот для начала я опишу вкратце по правилам сайта свое пребывание в отеле, а затем развею отрицательные мифы написанные в отзывах ниже.

Это восьмая поездка в этот отель. Боялись, что за 2 года отсутствия после последнего посещения (а оно было не на 5), плюс ковид и нововведения, плюс куча отрицательных отзывов за последний год...

Как оказалось, все очень даже хорошо, а можно сказать, что лучше, чем два года назад.

Списавшись с отелем, попросили номера на нижних этажах и кинг-сайз кровать. Отель отменил бонусы в виде бесплатного трансфера аэропорт-отель-аэропорт, но 7$/чел. в одну сторону не такие большие деньги, относительно таксистов Шарма или долгой развозки группового трансфера.

Номер получили на первом этаже с шикарным видом. Номер не реновирован, но там нечему приходить в негодность. Банкетка, стул, шкаф-все выполнено из массива дерева и некоторый налет антикварности даже в плюс. Появилась москитная сетка на центральном окошке, но она не спасала от комаров, хотя мы подготовлены и возим египетский Рейд. Приметил поставленные аэраторы на кран и душ, на напоре это не сказывается, но экономия в масштабах отеля, думаю, очень существенная.

Телевизор очень древний и плотно прибит к стене, USB портов при его выпуске еще не делали, а вот HDMI есть снизу, если надо, можно крутить свое видео, вместо насаждаемых ТВ-каналов.

Минибар пустой, наполняют по запросу. Ежедневно пополнение чайным набором плюс 1.5 воды. Кому воды мало-нет проблем, в любом баре на AI дают по 0.6л в любом количестве.

Уборщик-понятно, человеческий фактор, не может совладать с арифметикой начальной школы, что если три кровати, то надо три полотенца)), зато шампуней в достатке. Но выучив в первый день, когда мы выдвигаемся на море, мы его больше не видели.

Пляжные полотенца в номере, на пляж приходится их таскать. Меняют по звонку. Но народ в основном сушит на балконах, из-за этого отель стал еще более "морским" в бело-синюю полоску.

Питание перешло на "непрямой буфет", это тот-же шведский стол, но за стеклом. Не могу сказать, насколько блюд стало меньше, чем было, главное, что они стали вкуснее. Персонал работает, накладывают столько, сколько просишь. По напиткам помнят предыдущий заказ (!). Соки на любой вкус, заварной кофе на завтрак-все как написано в концепции отеля. Мороженое Нестле по талонам на барах, Мовенпик за деньги. Из алкоголя пил только пиво Стеллу из банок - норм.

Зная вкусы своего ребенка, попросили на обед куриный суп, а на вечер - жареный окорочок. За все приемы пищи забыли о нас всего один раз, что для Египта-отличный результат!

В ресторане практически всех гостей заботливо опрашивает управляющий.

По территории ничего не изменилось, разве что после дождей размыло короткую тропинку с вилл в пустыню к Хаяту (Регенси). Теперь надо немного обходить.

___________________________________________________________________________

Теперь немного про "мифы":

-креветок нет и не будет

Креветок ни разу не давали, действительно, но крабы, кальмары, рыба, мелкие ракушки были, есть и надеюсь будут.

- блины не рекомендую, один раз попробовали были на кислом молоке, Больше не рисковали

Риск - благородное дело (с). За два года панкейки стали гораздо лучше, мягче, в достаточном количестве. Появились венские вафли - ежедневно на завтрак. Рекомендую. Если не нравится карамель-шоколад-клубника, советую обратиться на выдачу хлопьев, там есть мовенпиковские фишки в виде джемов традиционных и не очень, типа из апельсина, лука, свеклы и т.д.

-салаты обычно пожелтевшие, огурцы заветрянные

Ежедневно брал именно томаты и огурцы, ни одного намека на вялость, о объемы выдачи не дают им обветриться.

-кофемашина в 5ти звёздах одна, на ресепшн, кофе платный

Кофемашина стоит прямо в ресторане, ассортимент кофе (эспрессо, американо, латте, капучино) и горячего шоколада только во время завтрака бесплатно.

-приехали после Rixosa и были в таком шоке, особенно от питания

Сравнили!)) Риксос в 2 раза дороже, отельер тратит именно на питание, то что другие берут за номер. Был я в Риксосе и что? Вернулся то сюда, а не туда. Хотите-почитайте

TopHotels

-Вода по выдаче на номер 1,5 литра, мороженое по талонам.

Да, лично мне воды не хватало и с ужина я брал две бутылочки холодной воды. Но в целях экономии по всему отелю, сколько выпивает два человека находясь в номере? А сколько выбрасывается ?

А талоны-главная проблема, не забыть их дома.

-Убирались в номере за 7 дней всего 1 раз

То вранье, один раз в сутки, когда доллар оставишь, а по концепции раз в два дня уборка. Уборщик себе враг, что бы доллар не забрать?

-если у вас поздний выезд, то вас не накормят обедом и все напитки в барах будут только за плату. Отель пытается сэкономить на питании?

Вы у нас попробуйте хоть где-то покушать бесплатно, если вас выселили с отеля))

О мировом чек инн-чек аут никто не слышал? Но поехал ...и разочаровался?

-ВЕТЕР ТАМ ЕСТЬ! Не ветер, а ветрище! Не слушайте тех, кто говорит что там нет ветра! Везде там ветер есть, и в этом отеле тоже!

Автор так и не смогла выложить ни одного фото с ветром, в самой защищенной бухте с подветренной стороны))

-вода - выдается только 1,5 литра в сутки на номер, в ночное время вода платная

Не пробовал искать воду ночью. Вроде и бары ночью не работают. Откуда то вода платная?

-алкогольные напитки до 12 дня платно, после 12 можно угоститься. 👌

Похмеляться до 12:00 или начинать вливать в себя утром алкоголь - совсем вредно (если не признак алкоголизма). Видел давно таких "гостей", которые на ноги не могли встать в обеденное время. Жаль вообще, что Софитель-Мовенпик ввел "все включено", именно это привело в отель такой контингент, что требуют забухать с утра.

Может не все ключевые цитаты привел, если надо приглашаю в комментарии.

________________________________________________________________________________________

По морю.

Это то, что заставляет сюда возвращаться.

Все звери на месте, растут и размножаются))

Из печального, не стало на столбе взрослого "немо", но на его месте есть маленький малыш (пляж 4).

Столб на первом пляже замелили стайки рыб, теперь он более живой.

Кресло больше обросло кораллами.

Взрослого зеленого самца черепахи не встречал, зато молодой парень утром спит между рядями кораллов правее от пирса. Иногда плавает в Новотель почесать спинку от прилипал. Туда же заглядывала черепашка-бисса в целях пропитания. Да, может кому и далеко, но сплавать к Новотелю я рекомендую.

Возле старого пирса произошли изменения, он совсем начал разваливаться-берегите голову в прилив. Крылатки дружно выруливают на мелочь чаще вечером. Мурены совершенно не боятся мелких мест и входа в море для людей и иногда там находятся. Наполеоша совсем загрустил и дает почесать себя без вкусняшек.

_______________________________________________________________________________________________________________

Еще хочу приложить концепцию "все включено", из-за которой много непонимания среди туристов.

Питание:

Завтрак

06:30 – 10:30 непрямой буфет "Liwa" ресторан

Утренние легкие закуски

10.30 - 11.30 выпечка, Чай или кофе "Moods" Лобби-бар

Обед

*Обратите внимание, что в течение дня для обеда вы можете выбрать только один ресторан.

Продублированный обед будет оплачиваться дополнительно.

13:00 – 15:00 непрямой буфет "Liwa" ресторан

или

13:00 – 16:00 A la carte "Pool" ресторан

Ужин

18.30 – 22:30 непрямой буфет "Liwa" ресторан

Мороженое

Купоны на мороженое предоставляются на Ресепшн при регистрации заезда:

10:00 – 17:00 "Pool Bar"

18:00 - 23:00 "Zeno Café"

- 2 купона в день на одноместный номер

- 4 купона в день на двухместный номер

*мороженое «Mövenpick» предоставляется за дополнительную плату

Напитки

сервисные точки:

"Moods" Лобби-бар: 09:00 – 00:00

бар у бассейна: 09:00 – 17:00

бар на пляже:: 09:00 – 17:00

Кафе “Zeno”: 17:00 – 00:00

"Liwa" ресторан- напитки подают только во время еды (завтрак, обед, ужин).

Следующие напитки включены в стоимость и доступны в сервисных точках только в соответствующие им часы: работы:

- местные безалкогольные напитки:

- минеральная вода, газированные напитки (Cola, Sprite, Fanta, Soda, Tonic), пакетированные соки, чай, растворимый кофе, безалкогольные коктейли из карты напитков «Все включено».

- ассортимент кофе (эспрессо, американо, латте, капучино) и горячего шоколада только во время завтрака в Главном Ресторане «Liwa».

-алкогольные напитки местного производства(с 12:00 дня до 12:00 ночи)

- пиво, спиртные напитки (джин, водка, виски, ром, бренди, текила, узо), алкогольные коктейли из карты напитков «Всё включено».

- вино только в Главном ресторане «Liwa» (обед и ужин) и в лобби-баре «Moods».

* обратите внимание, напитки, включённые в стоимость пакета "All Inclusive" доступны только порционно в стаканах / чашках

За дополнительную плату:

- свежевыжатые соки

- Ассортимент кофе (турецкий, эспрессо, американо, Латте, капучино) и горячий шоколад в любое время

- импортные алкогольные напитки и газированная вода премиум класса

- Любые напитки в банках и бутылках

- За все напитки в баре Horizon взимается дополнительная плата.

● Дорожный набор / Поздний ужин

В случае вынужденного и / или планового пропуска входящего в стоимость питания (ранний выезд, поздний заезд, экскурсионная поездка) гости получат "дорожный набор" / поздний ужин в номер. Чтобы заказать "дорожный набор" / поздний ужин, пожалуйста, обратитесь на Ресепшн за один день заранее.

● План питания «все включено».

Питание «Все включено» начинается с обеда в день прибытия и заканчивается завтраком в день отъезда.

Пакет услуг «Все включено» активируется в 14:00 (время заселения) в день Вашего приезда и истекает в 12:00 дня в день Вашего отъезда. Все услуги (включая еду и напитки), полученные и потребленные после 12:00 дня в день отъезда, оплачиваются дополнительно.

Если отзыв был полезен, прошу ставить "полезность" и "спасибо", что бы отзыв не затерялся в архивах.

Подводный мир в 4К

https://youtu.be/TqT-pJAhQpI

https://youtu.be/HhTbdzWAfik