АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2021
04.06.21 - 16.06.21
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Надежды не оправдались

Translate

Добрый день!никогда не писала отзывов,сейчас решила высказать мнение своё и друзей,с которыми отдыхали.Мы отдыхали во многих отелях Турции и Туниса,всегда были в 4*,а тут думали,ну наконец-то побываем в 5*!в Египте были первый раз,вчера вернулись.До поездки читала много отзывов,предполагала какие могут быть минусы,но мы остались разочарованы ещё больше,я человек не привередливый и на многие минусы стараюсь закрывать глаза,но не всегда это получалось...заселили в хорошие номера с видом на бассейн,уборка номеров была каждый день,да,территория большая,но больше-бесполезная,бассейн для взрослых один,но много народу там никогда не было,купаться комфортно ,детский бассейн рядом с небольшими горками,лежаков всегда хватало,т.к. мы приходили сразу после завтраков.Кто собирается ехать ,чтобы полюбоваться с пляжа на море-это не тот случай,с берега в море не зайдёшь ,частые приливы и отливы,на дне-кораллы,нужно идти по пантону,чтобы искупаться,по-этой причине на пляже мы были всего 2 раза,остальное время-у бассейна.На пляже много свободных лежаков,в любое время есть свободные.Питание-это отдельная тема...это не шведский стол,нужно выстоять огромные очереди,кладут еду работники,нас было 4 человека и каждый занимал разные очереди,еды кладут мало:прошу помидоры,кладёт 2 дольки,я говорю-нам на 4 человека!...докладывает ещё одну дольку,я говорю-на 4!!!с недовольным видом кладёт ещё одну!на каждого по одной дольке,чтобы не объелись !так же с курицей,финиками и т.д.,из фруктов были персики не очень удачные,апельсины,дыня пару раз,арбуз за 14 дней-1 раз!мороженого не было вообще!морепродуктов тоже:никаких тебе креветок,кальмаров и т.д.,только жареная рыба и филе рыбы в кляре,...и да,постоянно не хватало тарелок,на улице жарили яичницу и картошку фри,тарелки постоянно заканчивались и муж всегда бегал в ресторан за тарелками...другие соотечественники в очереди тоже постоянно жаловались ,что мало кладут еды,приходилось постоянно им говорить об этом,в ответ они что то бубнили себе под нос с недовольным видом...про напитки более-менее,пиво,спрайт,кола и т.д. все было из бутылок.Работали 2 ресторана а ля карт:итальянский и азиатский,ничего отличающегося от их обычного ресторана мы не увидели...Анимация...днём ее нет,только вялая аквааэробика,для детей днём вообще ничего нет,только вечером минут на 30,для взрослых тоже ничего интересного,несколько раз были национальные танцы,такое ощущение,что музыку специально включают такую,чтобы никто не танцевал...чаще включают русскую музыку,но никакую,не для танцев...Было скучно...честно,разочарованы,считаю,что 5* это вообще не про этот отель,я бы дала 3*,были всегда в 4*,но они намного лучше!как то так...

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Размещение
  • Питание
  • анимация
Added: 18.06.2021 09:25
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 666 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анжела,

Наши солнечные приветствия из Pharaoh Azur Resort!

Спасибо Вам огромное за то, что нашли время для написания отзыва о пребывании Вашей семьи в нашем отеле.

Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями, и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля Pharaoh Azur Resort.

Мы очень надеемся, что когда Вы посетите нас в очередной раз всей Вашей дружной семьей, Вы увидите значительные изменения в отеля в лучшую сторону!

С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (867) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анжела
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 316