АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
850 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in June 2021
01.06.21 - 15.06.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Думаю, что стоит оставить свой отзыв, чтобы у людей не было...

Translate

Думаю, что стоит оставить свой отзыв, чтобы у людей не было особых иллюзий относительно этого отеля. Общаясь с туристами, я сделал вывод, что туда приезжают либо из-за рейтинга (во многом основанного на былых заслугах), либо из-за того, что нужно было срочно сделать выбор и куда-то поехать. Если в двух словах, то уровень низкий.

Заселение. Естественно, изначально поселили в отвратительном номере 111. Дело даже не в старом интерьере - переживем, а в грязи и неухоженности. Решили поменять номер. Сунул в конверт деньги и переехал в "один из лучших номеров" на 4 этаже основного корпуса. Номер оказался почище. Из минусов: кондиционер работает очень громко, хотя, в этом оказался плюс: по ночам дул сильный ветер, от которого тряслись стекла в окнах. Так вот, шум от кондиционера заглушал этот навязчивый стук). Сверху по потолку что-то стучало. Видимо, тоже из-за ветра. Да, и во время заселения не оказалось кровати для ребенка. Пришлось опять идти на ресепшн, чтобы выпросить. В итоге притащили кроватку для совсем маленького ребенка. В конце концов принесли древнюю раскладушку. Фото прилагаю.

Питание. Достаточно скудное. По крайней мере, если сравнивать с годом или Турцией, то разница огромная. Не буду расписывать ассортимент, он был описан туристами ранее. Хочу обратить внимание на маскирующуюся под видом борьбы с коронавирусом жадность хозяев. Еда раскладывается работниками в тарелки индивидуально, при этом по умолчанию кладут будто ты ребенок 3 лет. Чтобы получить добавку, нужно каждый раз просить положить еще. То же касается напитков: пластиковые стаканчики объемом примерно 150 мл и то умудряются заполнять не полностью. Отдельно обращу внимание на антисанитарию. Работники почти всегда берут стаканы руками так, что вам не удастся выпить из стакана, не притронувшись ртом до того места, которое было потрогано рукой. Видел, как человек, распределяющий мясо, уронил ложку в поддон, затем рукой без перчатки вынул ложку и продолжил накладывать как ни в чем не бывало. При мне люди переезжали в другой отель, потому что им разбавляли алкоголь. И еще: очереди за едой есть и довольно большие. За кофе стоит по 5-10 человек, за основной едой - нередко до 30. Чтобы не быть голословным, загружу фото.

Пляж. Пляж нормальный - вопросов нет. Другое дело, что лежаки надо занимать заранее. Чем позже встанешь, тем дальше от воды.

Писать можно много. В принципе, я никогда не ищу негатив, но решил предупредить потенциальных туристов, чтобы не было иллюзий.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.9 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • номера
  • персонал
Added: 17.06.2021 17:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Не понимаю, как люди могут, побывавшие в одно время в одном и том же месте писать настолько разные вещи.
Понятия не имею) Поэтому подкрепил свои слова фотографиями.
Валерия, не переживайте. Такие очереди бывают только при открытии столовой, и то быстро рассасываются. Придёте через полчаса, вообще не будет никаких очередей. Вот только за пиццей, мороженым и картошкой фри иногда придётся постоять на пляже. Там раз на раз не приходится. Лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать. Не расстраивайтесь раньше времени. Знакомая в конце мая в Крыму отдыхала. Там реально по полчаса люди стояли за едой. Здесь ещё по-божески. Сейчас везде регламент такой.
какой такой регламент.Вы о чем.Если в столовку придти позже на пол часа то будешь есть одни салаты и гарнир
Валентина, я не переживаю. Даже до Ковида были очереди за горячим, за грилем. Я просто к тому, как люди по-разному видят ситуацию.
Useful review
Useful review
Big thanks
под видом борьбы с барановирусом ............ - верно
Полностью согласна, в комментариях пишут свои же люди для прикрытия. Полностью идентичный отзыв пишу, а пишут с левых аккаунтов с такой злостью и агрессией, казалось бы с чего бы вдруг левым людям заходить и отвечать на мои комментарии.
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Пожалуйста примите нашe искренние сожаления по поводу того, что Ваш отдых прошел не так, как Вы ожидали.Мы надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы изменить Ваше мнение об отеле и чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С наилучшими пожеланиями,

Ахмед Юсеф
Генеральный директор отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 020) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Михаил
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 3 158