АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2021
22.05.21 - 29.05.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Понравилось

Translate

Отдыхали семьей четыре человека и с друзьями в конце мая. Поселили быстро, но на рецепции пытались набить себе цену тем, что вместо стандарта в ваучере определили нас в фемили, на замечание, что в ваучере и так фемили извинились и сослались на сбой в системе )). Номер просторный, видно, что потрепан временем, в ванной комнате немного, но присутствует грибок, в остальном особых нареканий не было. В номере чисто, кондиционер работает, сейф работает, вся сантехника была исправна, все лампочки горели и розетки работали. Убирали в номере каждый день, один раз забыли положить полотенца, но этот вопрос был быстро решен персоналом. Дважды отказывал магнитный замок в номере, но после второго раза техник отеля решил проблему окончательно )). Питание понравилось, по-разному приготовленное мясо каждый день, гарниры, разнообразие салатов, сыров, сладкого для детей. Особое спасибо за омлеты на завтрак, которые готовились при гостях. Из минусов - картонная посуда (стаканы и рюмки), но это объясняется карантинными ограничениями, поэтому можно понять и простить. Територрия отеля поддерживалась в чистоте, постоянно ходили обученные люди, которые убирали урны и разбросанный невоспитанными гостями мусор. Тоже самое касается персонала в барах на территории отеля - со столов убирали быстро. Не понравился подъем на водные горки - очень много грибка. Бассейн чистый, но вода была не для всех теплая )). Отель находится на второй линии и к пляжу действительно нужно идти метров 300, но... При выборе отеля никто этого и не скрывал, поэтому не понимаю людей, которые на это жалуются. На пляже было чисто, мест хватало, на третий день отдыха добавили лежаки и зонты на пирс - места добавилось еще. На пляже работал бар, в котором всегда было пиво, а также готовили картошку фри и гамбургеры - на обед можно было и не ходить )). Из минусов - так и не заработал на пляже вай-фай (хотя его отчаянно пытались настроить), но... может это и плюс )). Отсутствие анимации (опять же - карантин) не заметили, компания у нас была большая, так что - мы сами себе анимация )). Очень понравилась турецкая баня - хамам. Общее впечатление от отдыха - замечательно. Ехали за эмоциями, общением, позитивом, чего получили сполна.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 15.06.2021 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 205 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемые гости!
Прежде всего мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и положительную оценку нашей работы.
Мы очень рады видеть, что Вы получили большое удовольствие от пребывания в отеле.
При следующем визите в Анталию мы надеемся приветствовать Вас вновь в Transatlantik Hotel & Spa.

C Уважением Transatlantik Hotel & Spa.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oleksandr
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 424