АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Anatol 2*

Russia Hosta Sochi
Ask a question Add review
Bronze status
1306 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
09.05.21 - 14.05.21
 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ И ИХ ВЕЩАМ

Translate

При выезде из отеля забыла джинсовую куртку, позвонила в отель из аэропорта Адлера, предупредила что через 3 недели в этот отель приедут мои знакомые и заберут ее, мне сказали хорошо,хорошо, не переживайте.

Когда знакомые приехали в отель и спросили про куртку, девушка на ресепшен сказала что ее нет и уже не будет и что никто не знает где она и искать ее не будут. Позже официант,который работает в отеле также сказал знакомым что нам вообще все равно на репутацию, у нас путевки раскуплены на три года вперед. Вот такое свинское отношения у отеля к людям!

Питание : завтрак- как в пионерском лагере,без выбора принсят на каждого кашу,вареное яйцо+ булку сладкую,

ужин вообще на любителя) Были 2 раза, мои дети вообще есть не стали) один раз было резиновое мясо по французски с кус-кусом и какой то салат, второй раз булгур с какой то котлетой -полуфабрикатом.

Душевая кабинка очень хлипкая и маленкая, под моими 55кг она вся прогиналась, было ощущение что если я слегка подпрыгну в ней, то провалюсь :) Утром и вечером мыться очень проблематично из-за напора воды.

Ах да, и про уборку, за 5 дней уборка номера заключалась в замене туалетной бумаги и мусорного ведра, на этом ВСЁ, ни одной бумажки с пола не подняли, ни одной кровати не застели, ни одной тарелки не помыли,которыми мы пользовались в первый день! Никому больше не посоветую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • — By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • бассейн с подогревом

Disadvantages

  • безразличие персонала
  • уборка
  • питание
Added: 15.06.2021 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Игорь
Stariy Oskol Турист
20:37 28.01.22
Useful review
Аида
Saint Petersburg Турист
20:09 23.09.23
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (42) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.02.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 24
  • Readership: 1 460