Оставляла уже отзыв об этом отеле в декабре, и была крайне разочарована. Но все может измениться, как и произошло в нашем случае. Побывали мы после этого в Шарминг инн дважды - в апреле, в течении 26 ночей (31.03-26.04), и в мае - 13 ночей(26.05-08.06). Решила все объединить в один отзыв, так как временная разница между этими двумя турами была очень маленькой.

Я не буду описывать все детально, но тем не менее скажу об изменениях которые я заметила.

Первое - начали ухаживать за территорией отеля! Облагородили все насаждения, постригли, отмыли! Добавили мебель на балконах и лобби баре (в прошлый раз была проблема со стульями) Это не может не радовать!

По питанию- изменения так же в лучшую сторону. Пытались как то разнообразить - вроде сам набор блюд был тот же, но тем не менее старались это более красиво подать - на ужине повара нарезали рыбу, птицу, мясо, овощи и фрукты. Казалось бы, что в этом такого? Для меня лично это выглядит более эстетично, чем просто в посуде. Хотя каждому свое.

Анимация- со времен декабря немного поменялся состав команды и поменялось отношение к гостям, в лучшую сторону. Ребята старались во всю развлекать народ - зарядка, аквааэробика, после обеда что было не знаю - всегда были на пляже. О пляже - Пальма бич, 5 минут на автобусе или такси 1$. Нравится тем что есть и мелкий заход для детей и пантон, откуда открывается замечательный риф. Повторюсь - я не притязательный турист, и мне целиком и полностью хватает того, что заявлено в отеле. Но хотелось бы порассуждать о людях, которые остались не довольны. Да, я согласна что из Украины стоимость туров значительно ниже чем из других стран. Но стоимость ночи в отеле одна для всех - это не сложно узнать у любого турагента. За 2+1 ночь в отеле колеблется от 25 до 30 долл в зависимости от сезонности и загруженности отеля. Не сложно посчитать что отдых для семьи на 2 недели (только стоимость отеля!!!) 420-450 долл максимум! Все остальное, что мы платим свыше- это стоимость перелёта, трансфера и страховки. И вы меня простите, что можно ожидать за 30 баксов в сутки?? У меня правда есть неприятный осадок от некоторых туристов, которые выставляют претензии к персоналу- а вы пробовали к ним относиться как к людям, а не как к прислуге? Пробовали улыбнуться им? Я понимаю что вы на отдыхе, но поклон в ножки бить вам так же никто не обязан. У меня так же иногда возникают конфликтные ситуации - но тем не менее они решаемы, и никто не даёт вам гарантии что в другом отеле, который будет стоить в разы дороже, никто вам не нагрубит. Кто то, прочитав это, скажет что к нам другое отношение раз мы тут не в первый раз. Но и я когда то была впервые, и разницы я не заметила, хотя персонал меняется... за эти почти 1.5 месяца я повидала некоторых наших соотечественников, которые создавали очереди ,нагребая горы еды в тарелки а потом это шло все мусор, которые после "трапезы" в баре разваливали барные стойки, оставляли после себя горы мусора, ругались со всеми в пьяном угаре..., которые ломились в этот несчастный бусик с пляжа, толкая пожилых людей и детей, я понимаю что мы на олл инклюзив, но людьми мы должны оставаться всегда! Если этот отель стоит в топе дешёвых- не нужно строить высоких ожиданий. Конечно, в не зависимости от цены хотелось бы больше чистоты. Но я закрываю глаза на это, так как еду за солнышком и восхитительным морем! Будьте добрее)