Здравствуйте! Были в пансионате в начале мая 2021 года, вдвоем. Пансионат расположен между оживленным автомобильным проспектом и железной дорогой.

На всей территории пансионата проводились ремонтные работы, к 3 мая перенесли ограждение и стал доступен для прохода тротуар возле бассейна. В корпусе № 1 шёл капитальный ремонт, но отдыхающих уверенно заселяли по мере окончания ремонта комнат. Мы жили на 4 этажа, а на 1,2,3 этажах ремонт продолжался. В первый день перфоратор работал до 3 ночи, утром об этом сказали работникам пансионата, они пообещали, что такое больше не повториться. Да, сдержали слово - все ремонтные работы проводились с 8.00 до 20.00, с легкими шумами после этого времени тоже. На территории, если выключить музыку возле бассейна, то будет просто строительный шум. Самое главное, что проведение таких работ не отражено на официальном сайте, а также на странице туроператоров. Этой информации даже нет возле 1 корпуса, куда привозят таксисты отдыхающих, которые чемоданами тянуться к входу в корпус, а знатоки или неравнодушные люди отправляют их в корпус 2 на 2 этаж к рецепшен. На территории есть информация, что работы будут закончены во 2 квартале 2021 года. Очень сомневаюсь((.

Заселили в номер после проведенного ремонта. Красота!!! Стандартный номер, не хуже чем в Турции. Всё предусмотрено для комфортного отдыха, белоснежное белье, новые удобные матрасы, ковролин на полу, набор для чая (электрический чайник и чашки), набор принадлежностей для гигиены (шампунь, мыло), удобный балкон, с раскладной сушилкой, стол и кресла. На этом всё положительное заканчивается. Обратите внимание, что это относительно нашего номера. Дверцы шкафа-купе не раздвигались легко, приходилось прикладывать значительные усилия, вода в душевой кабине постоянно застаивалась, т.к. не правильно расположили сток или наклон плитки. Электричество отключалось в любое время: с нагрузкой (когда работают все приборы) и без (ночью, когда не работал даже холодильник - мы им не пользовались вообще). В первый же день обратились на рецепшен, во второй и третий тоже. Результат нулевой. Потом электрик нам показал как пользоваться автоматом в электрораспределительном щите и «было счастье»- муж «протоптал дорожку на ковролине» к этому щиту. Прожили 9 дней, проблему никто даже не пытался решить. Также, когда мы выходили из номера, в нём продолжали проводить подключение светильников, пожарных датчиков, кондиционер тоже не был установлен.

Питание - про это можно писать долго. Сделаю проще – это издевательство над людьми. Нет отварных или жареных яиц, кур, мяса, томатов, огурцов. Котлеты (биточки, фрикадельки и т.д.) мясные, рыбные, блины с начинкой, вареники с картошкой – это размороженные продукты. Вкус котлетных блюд, не зависимо от их названия и состава, не отличается от хлеба, в них ещё встречается рис. Родители, которые приехали с детьми требовали хотя бы курицу приготовить. Но кроме куриных субпродуктов (желудков, поделенных на мелкие кусочки) и разрубов (шейки, спинки и другие не мясные части курицы) больше ничего не было. Мясо было только на улице, прямо возле входа в главный «ресторан» за приличную дополнительную плату в любых видах, там же была и рыба. При заселении рестораном можно пользоваться с обеда, а в день выезда входит только завтрак.

Море. Нам очень повезло с солнечной погодой, т.к. до нашего приезда шли дожди. Проход на пляж расположен под железнодорожными путями, далее направо и ещё пройти вдоль жел. дороги. Кстати, защитные экраны шумоизоляции очень спасают от всех «прелестей» железной дороги. Пляж в период нашего отдыха только начали благоустраивать, растягивали навесы, выставляли лежаки. Пиво, мороженное и бутерброды на пляже не давали. Само море было мутное и холодное +14 градусов. Вход в море неудобный из-за гальки, ноги проваливаются в неё. Параллельно, на расстоянии 5-10 метров от берега размещается бетонный волнорез, он мешал смельчакам свободно плавать, они перелезали через него и плыли дальше в море. На территории и в корпусах 4 и 5, расположенных в этой части пансионата, было тихо. Анимация и музыка с бассейна сюда не добирались. В одном из этих корпусов есть тренажерный зал – большой и бесплатный в определенные часы.

Территория пансионата, не смотря на ремонт, красивая, ухоженная, чистая, есть большая детская площадка возле 1 и 2 корпуса, много деревьев, кустарников, цветов. В дневное время на стадионе возле бассейна проходят соревнования детских футбольных команд. Анимацией не интересовались, но были 2 раза на дискотеке возле бассейна. Каждый вечер предлагают разные мероприятия то танцы, то кино в игровом центре, то караоке. Расписание мероприятий можно посмотреть на информационных стендах в корпусах и возле бассейна.

Отдохнули, загорели, набрались новых впечатлений, благодаря экскурсиям. Я стараюсь не обращать внимание на отрицательные моменты во время отдыха, но их было столько, что эмоции переполняли. Собиралась написать отзыв сразу после приезда - не сложилось.

Вывод: пансионат «Бургас» больше не поедем, как и в сам город Сочи.