АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2021
23.05.21 - 05.06.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоправданные ожидания

Translate

Отдыхали в данном отели с 23 мая по 5 июня, ехали начитавшись положительных отзывов с сайта, ожидания полностью не оправдались! Грубый, невоспитанный персонал и вечно недовольные бармены. Складывалось ощущение что мы прям из их карманы напитки воруем, ибо с такой жадностью их наливать это еще надо постараться. К слову, наливают напитки в стаканы по 180мл, в наличии имеются ром, виски, джин, водка, всё местного производства, сомнительного качества. Так же есть пиво(stela), но во-первых, на пляже его разливают раз в два часа и через 15 минут говорят что оно закончилось, а во-вторых, дают всего 1 стакан на человека, 180мл Карл!!! Чтоб получить второй нужно опять отстаивать очередь, которая с появлением пива становится просто гигантской.

Еда однообразная от слова совсем! На протяжении всего отдыха все одно и тоже, на ужине работает гриль, в котором за неделю готовят: пн-люля-кебаб, вт-ПИЦЦА, ср-ПИЦЦА, чт-гриль не работает, пт-ПИЦЦА, суб-маленькие котлеты, вскр-ПИЦЦА... Плюс как и писалось ранее весь отель болел кишечной инфекцией...Про номера и уборку в предыдущих отзывах написана правда, много расписывать не буду.

Анимация очень, очень слабая. Аниматор Момо практически ничего не проводит, а когда что-то пытается организовать, то качество оставляет желать лучшего.

Из плюсов хороший бассейн, но это целиком заслуга работника который находится при нём. Человек своего дела. Он единственный из всего персонала, кто никогда не хамил нам.

Если бы отель был 2 звезды, то ожидания полностью оправдались бы, но имея статус 4 звезд, это непозволительно. Отель не советую!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейн
  • ВСЁ
Added: 13.06.2021 07:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 581 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

По моим ощущениям от пребывания в этом отеле, никто (включая менеджмент) не осознают, что Гость является кормильцем. Отношение как к скоту. Хотите воды? Перекроем доступ к обычной питьевой воде! Хотите есть? Пересолим так, что больше не захотите! Хотите заплатить за воду и пиво, потому что не смогли выстоять в очереди за бесплатным? А где мелочь??? и т.д.
Useful review
Useful review
Thank you автору
Абсолютна со всем согласна. Работник бассейна самый вежливый, следит за чистотой, доброжелателен. Остальное все на троечку с натяжкой.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (808) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 169