АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
422 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2021
01.06.21 - 08.06.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом рекомендую.

Translate

Отдыхали семьёй ( 2 взрослых и сын 11 лет) в начале июня 2021г. Сразу оговорюсь, что жутко не повезло с погодой и из-за этого впечатление от отдыха и от отеля немного смазалось: в хорошую погоду совершенно некогда сидеть в отеле и рассматривать его плюсы и минусы, а нам бОльшую часть отпуска пришлось прогуливаться от номера до ресторана и смотреть фильмы. Тем правдивее будет мой отзыв именно об отеле. Путёвку брали у туроператора anex. Претензий к ним нет никаких ( встретили, доставили, увезли). До отеля ехать около 1,5 часов. Долго, да. В отель приехали около 12-30 дня. Заселили сразу. Девушки на ресепшене большие молодцы: на просьбы реагируют мгновенно, помогают, чем могут в любое время дня и ночи. Отель новый, что очень подкупает. В номере пахнет новой мебелью, свежим ремонтом. Всё чистенькое, добротное. В ванной есть и гель, шампунь и зубные щетки с пастой. Имеются 2 махровых халата, 2 пары тапочек, по 3 полотенца пляжных и для лица и ещё 1 полотенце для ног. В номере чайник, 2 стакана, 2 чашки, графин, кофе, чай, сахар. Кроме того номер оборудован Smart-TV, который помог нам пережить ливневые дожди. Есть много шкафчиков для одежды, кондиционер, сушилка для белья на балконе. В общем номер хороший. Сейфа нет ( минус).Единственное, что напрягало это не очень хорошая шумоизоляция.

Уборка в номерах на 5 (горничные прям просят прибрать и поменять бельё, дополнить гели и шампуньки). Питание. Неплохо...Я бы сказала на 4. Выбор невелик, но все вполне съедобное. Расстройств ЖКТ не случилось и это большой плюс ресторану. В рационе всегда были овощи и фрукты. Выпечка (не очень) на обед и ужин. Из мяса в основном курица, говядина. Рыба так себе. Прекрасны у них запеченые овощи, салатики. В баре, кстати, девочки делают неплохие и недорогие коктейли молочные и алкогольные.

В ресторане чисто, уютно. Ребята- официанты следят за чистотой и порядком. При отеле имеется бассейн с морской водой. Подогревался до 26 градусов. Шезлонги новые, но их мало для такого количества гостей. Забавно наблюдать как народ торопится занять местечко, при появлении солнца.

Чем заняться?... На первом этаже маленькая, но неплохая тренажёрная комната, установлен стол для игры в пинг-понг. Можно легко записаться в сауну и хамам на ресепшене. Там же работает массажист. Мы посещали и с записью проблем не возникало.

Эх, этот бы отель, да в хорошее место!!! Да, расположение капец! Наши окна выходили на речку. Нет, сильного запаха не было, только перед дождем и если идешь рядом с рекой в сторону моря, но лягухи по вечерам пели громче птиц. Плохо, что совсем нет территории, но мы нашли выход :гуляли по пляжу,

по территории отеля "Горный воздух", ходили в жилой сектор, дошли даже до развалин Византийского храма, дважды сходили в АкаваЛоо ( там тоже хорошая территория и аквапарк). Резюмируя свою писанину, скажу, что отель хороший. Персонал на совесть выполняет свою работу. Руководству пожелание немного разнообразить меню и решить вопрос с вечерней программой или анимацией. А то в вечером в пасмурную погоду заняться нечем совсем ( только ТВ и интернет).

Хочется, чтобы со временем отель не утерял своих положительных качеств, а наоборот развивался и улучшал сервис.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Отель новый
  • номерной фонд отличный
  • персонал.
  • Отсутствие собственной территории
  • нет анимации.
Added: 12.06.2021 07:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 367 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Здравствуйте, Алла! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что в следующий Ваш приезд погода будет очень хорошей. До новых встреч!

Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Alla
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.11.2020
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 1
  • Readership: 3 762