АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2452 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Vacation as a Family with children in May 2021
01.05.21 - 31.05.21
- Воздержалась
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Раскладушка в номере заставила оценить отель по достоинству.

Translate

Всем Доброй ночи.

Отдыхали в отеле с 25.05.2021 по 04.06.2022. Двое взрослых и двое детей. Ехали в другой отель, без доплаты предложили этот. Мы согласились.

Первое впечатление от отеля, он шикарен.

Мы с дочкой кстати в Турции 1й раз, а до этого были раз 12 в Египте.

Он такой и был бы в моих глазах, НО в нашем стандартном номере стояло 3 кровати и 1 одна РАСКЛАДУШКА. Представляете отель 5*, а там раскладушка в номере, на весь отдых!!!!!!

Мы сразу обратились на ресепшен, русский понимать перестали. К нам на Помощь пришёл гид Анекс Тура, это был наш туроператор. Редкий негодяй и очень не приятный тип. Открыто смеелся нам в лицо и вёл себя отвратительно. Звали его Imran

Вам он не паподётся, он был на время отпуска отельного гида.

Все его действия это предложение другого номера с доплатой 100 евро, потом якобы он старговался на 50 евро. Мы отказались, вопрос с заменой раскладушки на кровать решён не был. Когда мы попросили позвать главного менеджера отеля, он показал на рядом стоящего дядьку и сказал он не говорит по русски, помочь вам ничем не может.

Как-то так. Спали мы по очереди с подружкой на раскладушка, через день.

Смысл ещё был в том, что раскладушка стояла на всё свободное пространство комнаты и на уровне лица и глаз вверху был угол от навесной полки, которая есть в каждом номере.О которую ночью можно была разбить лицо, ну очень легко. Безопасность туристов на высшем уровне.

Да бы отпуск не омрачать, связались с тур агентством нашим, он обещал решить.

Отель.

Чистый, уютный, мебель отличная, пахнет приятно. Интернет платный.

Питание.

Отличное. Дыни и арбузы на каждый ужин

На любой вкус. И веганы и малыши тоже останутся довольны.

Очень вкусный ужин был в рыбном ресторане. Прям пальчики оближешь😀😀😀😀

Море.

Минут 5-7 пешком. В первый День подумала помойка. После Красного моря было сложно привыкнуть.

Но через денёк пришла яркая, Солнечная погода и море стало Очень красивое, нереально красивого цвета.

Вход местами с камашками, но коралки я не одевала, три секунды дискомфорта и опять ровный песочек. Лежаков хватало, пляжное полотенце на пол лежака. Правильно выше в отзыве было напосано не туды и не сюды😂

Аквапарк

4 горки, две можно только с 14 лет можно посещать. Шумно, брызгов много. И очень очень вкусные Турецкие лепешки. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Вечернее время провождения

СКУКОТА!!!

Мы брали с собой колонку и карты. Играли в карты, слушали музыку, пели сами себе караоке 😀

Анимация слабая, совсем слабая. За весь отдых один раз пригласили на шоу, а какие и что были шоу, до этого и во сколько, узнавали уже по факту.

НУ И ТЕПЕРЬ САМОЕ ВАЖНОЕ

ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!

Что касается ресторанов, вопросов нет. На баре тоже без проблем, всё что хочешь и сколько хочешь в пластиковый стакан тебе нальют.

НО у нас был один ну очень не приятный момент, он никак не красит обслуживающий персонал и сам отель.

В отеле мы познакомились с девочками, они иногда наливали себе в бутылку напитки чтобы выпить в номере. Вместе мы слушали музыку, пели песни и прекрасно отдыхали. Нам закрывали рты и делали замечания в 22.00,а вот когда приезжали Турки в свои туры выходного дня с пятницы по понедельник, то музыка с оборудования отеля играла до 24.00 и никому шум не мешал. Ну везде нужно нашего брата ткнуть!!!

Так вот, когда эти девочки улетели. Мы с подружкой вдвоём сидели у бассейна, взяли себе по раки(анисовая водка), лимон у нас был и бутылка воды. Недалеко проезжал официант, звали его Ali Sorba. Фото я обязательно прикрепляю. Он чуть не сломал ноги и голову глядя на нас, а потом куда то устремительно побежал. Не поверите, но тут к нам подлетает его злобный и вечно не довольный начальник и начинает говорить, мне тут сказали вы слили напитки. ПРЕДСТАВЬТЕ ВОТ ТАК В НАГЛУЮ НАС ОБВИНЯЮТ В ТОМ, ЧТО МЫ НЕ ДЕЛАЛИ!!!

Возмущению не было предела. Мы заставили его понюхать бутылку и он сразу исчез. В бутылке была обычная вода.

Он не извинился перед нами, он вёл себя не уважительно по отношению к туристам своего отеля. Представьте столько времени эпидемия не давала полноценно работать, затем запрет России. И вот казалось бы приехали туристы. Мы из Беларуси. Заплатили хорошую стоимость за путёвку, а оно такое не уважительно относящееся к людям там работает. Позже его начальник и тот самый официант извинились, а длинный и худой НЕТ.

Это наложило огромный осадок на отдых.

Если не сильно вас загрузила, то продолжу 😀

От отеля брали машину на прокат и ездили в Аланию. Были на пляже Клеопатра и поднимались на функулерах на крепость. Обязательно к просмотру. Ну очень впечатляющие зрелище.

Если ехать на автобусике, в минутах 7 от отеля есть 2 больших ТЦ, с одной стороны Time, там вайкики, дефакто, колис,продуктовый супермаркет. Очегь выгодно купили большую банку нутелы за 12 белорусских рублей. Жалею, что взяла 1 банку. С другой стороны ТЦ Outlet, весь 3й этаж для женской половины. Куча всего модного и интересного. Проезд на автобусике до этих ТЦ 1 доллар.

На экскурсии ездили через магазин с Аланьи, когда там были взяли у них номер и расценки. Они заезжали за нами в отель. От гида не ездили и на собрание не ходили)

Вроде всё рассказала, если есть вопросы задавайте. С радостью отвечу 😀

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
Added: 12.06.2021 00:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 217 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько стоит автомобиль на прокат?
Здравствуйте. Всё зависит от модели автомобиля и его размера. Цены начинаются от 35 евро, плюс мы заправляли ещё топливо
Сейчас тут.
Спасибо за откровенный рассказ
Если есть вопросы спрашивайте. Всё подскажу)
Подскажите пжт есть ли wi-fi на территории отеля? Если платный то сколько стоит?
Здравствуйте. Он платный, стоит около 25 евро. Работает только на территории отеля и на одно устройство. В ресторане я просила ребят официантов и они давали раздачу со своего телефона. Мы не покупали интернет.
Добрый День!
Подскажите пожалуйста, Сколько до аэропорта Анталии вы ехали?
Здравствуйте. Мы заезжали где-то в 5 отелей. Ехали примерно 2.10 до отеля
Татьяна, добрый день! Подскажите пожалуйста, читаю в описании отеля, что по системе ультра бар работает с 23-10 это правда или все таки только до 00:00?
Здравствуйте. Мы были просто всё включено, бар работал всю ночь и там же кормят всю ночь супчиками, на выбор 2 вида. Алкоголь можно пить до утра😉
Minsk Tourist
16:58 28.06.21
Спасибо, подробно всё. А не заметили может поблизости или в этих же центрах продавали для мобильных местные сим-карты?
Рядом есть торговые ряды, уверена там сможете приобрести карту. А лучше построить глазки и получить бесплатно доступ😀😀😀
Как было с температурой воздуха и воды?
Вечером было лично мне прохладно, я люблю жару. А море было разное. Мы плавали каждый день, хотя я очень сомневалась что смогу плавать в воде 23 градуса. В Египте в мае, море гораздо теплее, но зато сильный ветер. Когда выходишь из воды из-за ветра прохладно. А в Турции было по другому, море прохладнее, но ветра нету или совсем маленький. И поэтому выходить было комфортно.
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, про дорогу до моря. Сколько идти? Надо ли переходить дорогу или через другие отели. Спасибо
Здравствуйте. Идти спокойным шагом минут 10,дорога по обочине вдоль других отелей, один слева, второй справа. Дорога спокойная, машины почти не ездят. Переход к морю через подземный туннель. Когда мы отдыхали, отель который слева готовили к открытию, сейчас может движение транспорта будет активнее.
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, более подробно про заход в море? Везде ли камни или есть места с песчаннын дном?
Здравствуйте. Камней на самом деле не так и много. Ближе к пирсу слева от него очень хороший заход в море. Не переживайте всё пройдёт на высшем уровне
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Татьяна
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 12
  • Comments: 21
  • Readership: 14 654
  • Photos: 17
1 Благодарность