АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
134 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in June 2021
08.06.21 - 10.06.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Скверно, обслуживание хромает

Translate

Снимали шале, стоимость за сутки составляет 10000 рублей, завтрак в сумму не включён, оплачивается отдельно 400 руб с человека, шале довольно симпатичное, смутила двухъярусная кровать, заказали ужин в ресторане, официант пришёл очень быстро, а вот дальше прыть его улетучилась, блюда приносил не понятно как, принёс салат, а приборов нет, принёс горячее и наконец то приборы,заказала бокал вина, до конца ужина так его и не дождалась, пока не позвонила на ресепшн, тогда принесли, но как говорится, дорога ложка к обеду, но счёт за то попросили оплатить после горячего, хотя был ещё и десерт, сумма счета 6250 руб, с включёнными в него 10%, за доставку, принесли морс в графине, а стаканов нет, оказывается, надо было обыскать шале, все шкафы и ящики и найти там посуду, но нам об этом было не известно, после звонка администратору, мы наконец-то об этом узнали, с салфетками тоже как то не повезло, видимо нужно брать бумагу в туалете, чтоб вытереть рот, вообщем как то не сложилось у нас с Гарденом, администратор на ресепшене, во время нашей регистрации разговаривала с нами как не с гостями отеля, а с бродягами с большой дороги, вообщем впечатление об этом отеле остались не приятные, и кстати вот повар молодец, блюда были приготовлены очень вкусно, за что ему большое спасибо, и десерты тоже были вкусные) это единственное светлое впечатление.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Чистые номера
  • Невежливые администраторы
  • нерасторопные официанты
Added: 10.06.2021 23:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 160