Дорогой Владимир!
Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением об отдыхе в «Alean Family Hotel Usadba».
Спасибо, что отнесли к плюсам процесс размещения, отличную анимацию, качественные блюда на нашей шведской линии, удобное расположение отеля, хороший уровень сервиса.
Сожалеем, что Вы испытали неудобство, связанное с посещением нашего ресторана. Все столы в зале основного питания расставлены в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора, сотрудники шведской линии всегда готовы помочь Вам с данным вопросом и подобрать свободный стол. Хотим также отметить, что в нашем снек-баре Bon appetit мы предоставляем несколько дублирующих блюд во время рациона, чтобы наши Гости могли насладиться пищей на открытой террасе.
По архитектурным особенностям наш ресторан, действительно, имеет некоторое ограничение. Ваши замечания уже приняты в работу руководителем ответственного подразделения, мы уже обдумываем вопрос по решению выделенной Вами ситуации.
Владимир, спасибо Вам за предложение по оснащению нашего отеля амфитеатром, мы обязательно обсудим реализацию этого проекта с руководителями ответственных служб.
Мы обязательно учтем все Ваши замечания, что поможет нам продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах. Команда нашего отеля старается уделить максимум внимания и создать приятную и расслабляющую атмосферу для каждого гостя. Надеемся, что Вы и дальше продолжите пользоваться нашими услугами, а мы будем делать всё для того, чтобы Ваш отдых был более комфортным. Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением,
Слепцова Марьяна Евгеньевна
Управляющий «Alean Family Hotel Usadba».