АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1573 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in June 2021
02.06.21 - 09.06.21
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в карантин, что-то новенькое 😉

Translate

Как оказалось в карантин есть достаточно много нюансов. Мы с друзьями должны были улетать в Турцию, но к сожалению, выбранную нами гостиницу не открыли, а предложенная замена нам не подошла. За день до вылета изменили курс ветра на Египет. Времени не было выбирать дотошно гостиницу, а в этом я профи, согласилась на Mercure успев только бегло просмотреть отзывы и фото на tophotels и краткое видео на YouTube. Прилетали мы ранним утром в 4 часа утра по местному времени. Трансфер все ок, к гостинице ехать около 15 минут. На первый взгляд гостиница не впечатлила, ресепшн старенький, заселили нас только в 10 утра, 5 часов сна на пляже и не позавтракав испортили впечатления окончательно.

НО! Заселили нас как и обещали в 10.00, я пошутила, что у нас номер с видом на море, и нас действительно поселили в номер с видом на море.

А теперь все по отдельности:

1. Номер.

Мы жили в стандартном номера, мебель старенькая, но чистая. Абсолютно пригодна для жизни на семь дней. Для меня важно был санузел и здесь все норм, сантехника обновленная, в отличном состоянии. Кондиционер работал отлично. Телевизор так же работал, русские каналы есть. Сейф бесплатный. Есть чайник, чашки, кофе и чай. Сам балкон маленький и негде сушить бельё. Но вид и дневной сон под шум моря это намного лучше, чем сухое бельё ☺️ И да, отдельное спасибо Абдулае, главному пылесосу Хургады за чистоту и халат ☺️ Убирал каждый день за что в награду получал шоколадку

2. Пляж

Отличный, чистый и ухоженный. Море тёплое, лежаков много, старенькие, но комфортные) плюс есть мягкие пуфы на пляже, очень круто 👍 заход в море шикарен. Один из лучших заходов в моей жизни, гальки крупной нет, понтон не шатает, очереди нет

3. Бассейн

Все отлично, вода чистая, места предостаточно. Грамотное расположение лежаков, бара и детского бассейна. Очень круто, что около бассейна есть много кресел со столиками - респект хозяину. Для тех, кто не любит валятся на лежаках, как мой молодой человек)

4. Еда

В карантин еда испортилась. Выбор маленький. Вроде есть всё, но уже не то, как было раньше. И при этом каждый может найти для себя что-то, что ему по вкусу. Десерты были вкусные как всегда)

5. Персонал

Персонал бомбический. Не навязчивый. Если ты с ними шутишь общаешься они этому безумно рады и максимально делают твой отдых комфортным. Большой спасибо Амару и Мустафе за вкусные коктейли и закуску 😉 именно закуску, потому что иногда ночью они нам давали еду) Аниматоры так очень тактичны, не заставляют и не навязываются) Приятно наблюдать как по утру хозяин отеля лично делает обход и смотрит как обстоят у него дела, ну очень статный седовласый мужчина

6. Развлечения

Спа не советую очень вяло и 30 долларов не стоит. А вот Шериф, продавец услуг Спа делает массаж отлично 👍 так что если он, тогда можно )

Внимание рекомендасьйон!

На территории отеля есть возможность выйти на яхте а открытое море. Не бойтесь! Смело покупайте и отдыхайте. Туроператоры рассказывают сказки. Персонал обалденный. Вежливый, внимательный. У нас был приват, мы сняли яхту на 5 и были в море около 3 часов, нам было достаточно. Маски и ласты все бесплатно!

7. Погода

Было очень жарко и очень ветрено. К этому нужно привыкнуть. Берите много пантенола) сгораешь очень много раз ((

Итог- отдых удался. Отель рекомендую. Отель с душой для того, что бы релакснуть и не напрягаться! Единственное, что приехало много семей с детьми, нас это немного смущало

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж! Персонал! Чистая
  • ухоженная территория
  • Питание
Added: 09.06.2021 22:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый АННА,

Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.

В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.

Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.

Искренне Ваш,
Karim El Herazy
General Manager
Useful review
Подскажите пожалуйста от кого на яхте выходили? Где найти и почем?
Прямо в отеле есть дайвинг клуб и у них есть шикарная яхта и лодка моторная,вас отвезут куда хотите .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 226) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anna
Ukraine
Chernihiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 0
  • Readership: 2 436