АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
30.05.21 - 05.06.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не стоит своих денег

Translate

Начну с того, что заселение не в 14.00 как пишут на сайте, а в 16.00. Но за бутылку коньяка с трудом согласились и заселили нас в 13.00. Отдыхали мы с 30 мая по 05 июня 2021г.

Заселили нас в двухкомнатный бунгало с видом на море. По номеру вопросов нет, всё отлично. Уборка была каждый день, но поверхностно, под кроватями не мыли и чаевые ничего не решали. Всякие гели для душа, шампуни и т.д. постоянно пополняли, чай, кофе, сахар тоже постоянно пополняли. Полотенца меняли. Даже тапочки, которые у нас порвались по просьбе принесли новые.

По территории постоянно ездят гольфкары, которые можно вызвать с номера, так и на улице остановить. Но мы ими пользовались редко, хотелось больше двигаться и сбрасывать наеденное в ресторане.

Персонал весь всегда в масках, некоторые даже в двух сразу, водители гольфкаров ещё и с пластиковой защитой на лице. По приезду обработали чемоданы. На территории везде стоят антисептики, но не везде они работают. Отдыхающие ходят без масок.

Персонал весь говорит только на турецком и на английском языках, нашли буквально два человека из персонала русскоговорящих. В отеле в основном отдыхают турки и немцы (русскоговорящие), русских мало.

Из-за пандемии на территории анимация работала по самому минимуму, только утренняя гимнастика, гимнастика в воде, волейбол, дартс, немного танцы и ВСЁ! Никаких вечерних представлений, никакой дискотеки и тому подобному. Бассейн внутри здания не работал, тренажерный зал не работал, хамам не работал, детский аквапарк и взрослый тоже!!!! На пляже из двух баров работал только один. Думаю скоро запустят и второй, т.к. в последний день отдыха в баре наводили порядок и раскладывали столы. Рестораны Аля карт тоже не работали. В последние дни их запустили, но мы успели побывать только в одном, турецком. За что мы отдали бешеные деньги !? В последние 4 дня включили детский аквапарк, но вода лилась не везде где должна, да и сама вода ледяная. На следующий день включили три взрослые горки. Остальные так понимаю включат не скоро, ибо в бассейнах даже воды нет.

По поводу питания. Читала в отзывах про мух, про подкисленную еду, про отравления и запаслась с собой пакетом лекарств от отравления, но НЕТ! Еда довольно хорошая, вся вкусная, но однообразная и с небольшим выбором. Но в любом случае животы набивали и естественно сильно поправились. Из мяса больше курицы конечно, но была и свинина и рыба и мидии с креветками. Из фруктов: яблоки, апельсин, арбуз и клубника.

Моему младшему сыну 2 года и он привык кушать на завтрак молочную кашу. Так вот мы её не нашли. Попросили повара и он для нас приготовил молочную рисовую кашу.

Отдельное спасибо пиар менеджеру (русскоговорящему), звать Мэри, он всегда шел навстречу и помогал со всеми интересующими вопросами. По его просьбе в последующие дни в ресторане всегда была молочная каша. Так, что если нужно обращайтесь к нему, он во всем поможет.

Вернусь к ресторану. Видимо отель в прошлом году потерпел убытки и в этом году не смог вложить средства в то, что нужно, например: в ресторане посуда битая, надколотая, буквально каждая вторая. Даже в ресторане Аля карт были бокалы с битыми ножками. Столы вытирают сухими салфетками при этом сметая крошки на пол! Столы часто грязные, под видом чистых, это отвратительно!

Сам отель староват. На территории куча мебели, которую нужно выбросить , а она стоит. На пляже полотенца облезлые, шезлонги без матрасов.

На цветной горке в аквапарке кататься вообще не рекомендую, пока ехали чуть кожу не оставили на горке. Разговаривали с друзьями, которые раньше были в этом отеле, говорят, что для цветной (радужной) горки выдавали коврики. А нам ничего не давали и ничего не было в поле видимости!

На четвертый день заболел ребёнок, начал температурить. Обратились через страховую компанию к доктору и нас отвезли в клинику в ближайший поселок Оздере, минут 5 езды. Диагноз АНГИНА, дали лекарства. В этом огромный плюс, сработали оперативно.

В 15 км от отеля есть древний город Эфес. Отельный гид предлагает экскурсию в него за 55-60 долларов, мы поехали сами за 60 долларов на всю семью. Кому интересно, могу дать подробную информацию как добраться.

Также в 40км есть город Кушадасы. Местные сказали, что на рынке цены стоят сразу как для местных, т.к. город не курортный, но это не так! Торгуйтесь! Мы торговались, например с 35 долларов на 15. Рекомендую съездить.

В общем впечатление от отеля двоякое. Думаю за эти деньги, что мы поехали можно было бы отдохнуть в 100 раз лучше. Просто хотелось увидеть Эгейское море, так как на Черном и Средиземном уже были. Но… 5 звёзд он не заслуживает!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0
  • Пляж
  • вода в море
  • работа пиар менеджера
  • работа доктора
  • Битая посуда
  • потрёпанные пляжные полотенца
  • отсутствие матрасов на шезлонгах
  • отсутствие анимации
  • нерабочие горки
  • закрытые хамам
  • крытый бассейн
  • тренажерный зал
  • не работающие все бары.
Added: 09.06.2021 15:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Пиар менеджер по имени Мэрт. В отзыве опечатка
Говорили, что в 2018 году отель работал отвратительно, потому что текущие хозяева его продали, отрабатывают последний сезон и не видят смысла вкладываться. Так и не продали, получается. Потому что за три года не поменялось ничего. Отель - дрянь, настоятельно не рекомендую.

Сразу за забором направо (по линии берега) отель - название писать не буду, потому что отдыхали там за деньги и без скидок, кому надо - сам найдёт. При схожих ценах - небо и земля. Туда мы из Aria Claros и сбежали.

В Aria Claros заезжали через TES Tour - эти рябята, когда зашла речь о возмещении непрожитого в AC периода отморозились по полной программе - деньги ждём до сих пор (про истерику, которую закатил турецкий представитель TES Tour, когда мы сказали, что съезжаем, вообще молчу - прибежал скандалить в отель, куда мы съехали и грозил полицией).
Добрый день. Лети 1 июля в этот отель. Подскажите как обстоят дела и интернетом , везде ли есть вай Фай. Спасибо .
В номере был и на ресепшене, а ещё возле нижнего бассейна. Но самый устойчивый только на ресепшен.
Спасибо за ответ.
Ирина, здравствуйте! Поделитесь информацией, как самостоятельно добраться в Эфес, весь интернет обыскал.
Я надеюсь не поздно увидела ваше сообщение? Напишите пожалуйста по номеру +37377809233 в Вайбер или Ватсапп, будет удобнее
Ирина,вечер добрый,а как водичка в июне,не холодновата?????
На мой взгляд очень холодная. Но мы были в начале июня. Ребенок вообще не купался. Вода была 19 градусов. Но в Эгейском море в июне она так и нагревается примерно до 21 градуса. Так скажем на любителя
Спасибо,Ириша мв в Тунисе тоже мерзли в воде в начале июня.Будем искать другие варианты
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (254) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина
Moldova
Bender
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 11
  • Readership: 5 316
  • Photos: 11
0 Благодарности