за последние 30 дней
Отдых не совсем получился
Всем добрый день! Отель совсем не соответствует своим 5*!!! Начиная от платного WiFi 3$ в сутки! В век интернета это конкретное ЖЛОБСТВО! Сейф тоже платный и по цене WiFi 3$ в сутки! Уборка в номерах просто ужасная!!! Просто ради галочки! Анимация хромает на 2 ноги, за 10 дней 1 единственное шоу которое понравилось! Начали стелиться и обнаружили что у нас нету одеяла! Пошли на ресепшн попросить чтобы принесли, сказали что через пару минут принесут, через 40 минут пришлось снова спускаться на ресепшн (и это уже после 23:00 когда мы прилетели и хотелось просто по быстрее лечь отдохнуть), на что сказали что принесут. Принесли два покрывала с одноместных кроватей для семейной пары! Попросили заменить, на что сказали что нету никаких других вариантов не говоря уже про нормальное одеяло! На пляже не хватало лежаков уже к 8 часам утра, так же не хватало и пляжных полотенец! Приходилось брать банные из номера и вытираться потом после душа маленькими! За 10 дней полотенца в номере поменяли 2 раза и только после того как сами обращались на ресепшн!
Единственный плюс отеля это персонал кухни, баров и уборки территории! Ну и питание было на 3+ но так же не хватало количества столов в так называемый час пик!
На ресепшне были совсем неадекватный персонал который слабо говорил на русском и английском! Ещё для полного счастья в номерах очень плохая шумоизоляция, слышно каждый шаг на коридоре и как соседи говорят по телефону! Отель не рекомендую! Совсем не соответствует 5*! Так как в владельцы и главный менеджмент не справляется со своими обязанностями совсем!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?