АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2021
26.05.21 - 31.05.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё супер, жаль , что не попали на шоу и анимацию

Translate

Отзыв

26.05.21- 03.05.21

✅территория - чисто, много персонала, везде санитайзеры, обрабатывают шезлонги, чистейшие туалеты как на улице так и внутри .

⛔️ нет места, где дети могут поиграть , кроме маленькой детской площадки возле аквапарка .

✅номер - чистый, новый ,халаты, тапочки, сумки, все ванные принадлежности, минибар постоянно пополняют , уборка ежедневно, кондер хорошо работает , можно настроить комфортную температуру

⛔️ по утрам в 04:30 очень слышно мечеть .

✅отель - новый, чистый, много красивой Мебели, вежливый персонал

✅спорт - есть тренажёрный зал, отдельное спасибо Анастасии - инструктору по йоге - умничка- ты заряжала наше утро! Аквааэробика, аэробика .

⛔️нет детских спортивных мероприятий.

✅spa - бесплатные баня и хамам и бассейн с тёплой водой.

✅ бар- бары на бассейнах - норм, основная аллея баров , которые работают вечером - основной корпус , lobby bar - оригинальные алкогольные напитки, вкусный кофе, холодное пиво , снеки.

⛔️ в период пандемии не было представлений, анимации , абсолютно ничего. Мест в баре не хватало на всех , тупая логика у людей занимать столы какими-то своими шмотками , а приходить через 2-3 часа. Персонал не следит за этими «бронями» и получается очень неприятно- такая же система с лежаками у бассейнов.

✅аквапарк - одна маленькая зона под навесом для малышей , большая зона с горками для деток лет до 6-7 , и горок 8 для взрослых , на 2 из них пускают деток с родителями .

✅бассейны- огромные 2 бассейна , чистые , глубина 1.4 м -, прогреваются идеально , много заходов в воду, есть ещё куча маленьких бассейнов для детей.

✅шезлонги - много посадочных мест с разных сторон бассейнов, есть бунгало ( платеые) , зонты к каждым 2-м шезлонгам.

⛔️уже писали за тупую систему с заниманием шезлонга своим шмотьем- очень бы хотелось , чтоб люди и администрация отеля что-то предприняли.

✅рестораны алякарт- на период пандемии были закрыты, попасть можно только по записи , цена 15€ с человека и 50% ребёнок.

✅приём пищи- все очень вкусно!!! основной ресторан достаточно большой , много столиков внутри , немного снаружи, много персонала, большое разнообразие рыбки и мяса, много овощей и фруктов, пицца, китайская еда, солёности, японская еда , выпечка , сладости на любой вкус , вкусный кофе и настоящий апельсиновый фреш - в придачу.

⛔️на выходных приезжает много местных и в отеле творится что-то сумасшедшее - ресторан загружен полностью, даже иногда нет мест . Очереди за едой нереальные. Тут нужно обратить внимание администрации - судя по кол-ву людей - точно не 60% загрузка, а эта система, что тебе накладывают в тарелку - полная фигня , она собирает кучу людей, плюс тебе накладывают , то очень много , то мало , короче просто кошмар 😧.?но это про глупую систему - это не отель решает , мы понимаем , а вот с местами можно подумать .

✅kids club - 2 зоны клуба по одной на каждой стороне отеля, приветливые девчонки , чистая зона клуба, Плейстейшн, рисование, детки с 4-х лет допускаются без взрослых.

⛔️Этот весь раздел стал доступен с 1 июня 2021.... развлечений на открытом воздухе нет, спортивных игр нет, зоны для самостоятельной игры нет, детки в основном сидят рисуют, платно делают какую-то поделку , что тоже не очень приятно - отказать не можешь , когда все делают и твоему хочется, а платить 15 $ за глупость - это бред. прыгалки в самом клубе закрыты, мини-диско нет, детям тупо нечем заняться вечером , кроме как сидеть с родителями в баре , что они и делают. В основном все втычат в телефоны, бегают, орут и просто маются - и это самая грусть, т.к. отель позиционирует себя kids concept.

✅фудкорты- на территории олимпийского бассейна зона из 6-8 кафешек с перекусами .

  • Питание
  • чистота
  • качество алкоголя
  • супер большие бассейны
  • По выходным много местных и количество людей путает
Added: 07.06.2021 01:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,
Благодарим за уделенное Bами время на написание отзыва о проведенном отпуске.
Мы рады,что Вы провели в нашем Отеле отличный отдых, а так же остались довольны кухней, номерами, бассейнами и аква парком.
С нашей стороны все Ваши замечания были переданы руководству. Наш Отель всегда делает все возможное что бы порадовать наших Гостей.
С нетерпением ждем Вас снова в Гранада Лакшери Белек отеле!
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Guest Relations & CRM Management
Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 172