Долгожданный отпуск, первая поездка детей на море. Отель искали двух комнатный с питанием 3разовым, в 4-х отелях которые понравились отказы из-за отсутствия свободных номеров и пятая бронь A. C. Sokol и подтверждение.

И вот 2июня мы прилетает в красивую, гостепреимную Абхазию, но в этом году с погодой и морем в начале июня беда. В отель приехали в 19-45 встретили нас с улыбкой сразу проводили на ужин. После заселили в номер фемели рум добротный, но окна выходят на шумную улочку с барами, так что до 00-30 музыка у вас в номерах обеспечена(хотела поменять номер, но сказали что слышемость везде одинаковая), ну и дальше мы приехали 2июня отель открылся 1-го июня, соответственно косяков много, от нерабочее вытяжки(обращались на ресепшен реакции ноль), световые выключатели странно работают, телефон нерабочий(так что что бы на ресепшене что то узнать надо идти), уборка номера на 3-, в столовой не всегда есть места. После написания отзыва в книгу жалоб и предложений резко поменялось отношение в худшую сторону, свои косяки исправлять не готовы, ещё и обидчевые.

Из плюсов бассейн с подогревом, детская комната, вкусная еда.

Но деньги я платила за путёвку в отдель с высочайшим сервисом, детской и взрослой анимациией, прачечной и ещё много бла-бла-бла, а по итогу отель слабенький, не соответствует описанию. Надеюсь что со временем отель дойдёт до заявленной 4* желаем отелю процветания) Сама Абхазия чудесна, красива и гостиприимна)