АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
732 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2021
29.05.21 - 04.06.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Возвращение в Египет

Translate

Наконец-то получилось снова отдохнуть в Египте! Выбрали отель, но вдруг за неделю до вылета оказалось, что Пегас не гарантирует вылет, потом все-таки подтвердили вылет бортом Корал тревел. И начались приключения: 4,5 ч самолетом до Каира, затем 7 ч по пустыне до Шарма. И вот мы в Sultan Gardens! Мы летали по системе ультра включено и поэтому нам было доступно раннее заселение, что после долгого путешествия просто необходимо. Номер был с видом на море и остров Тиран, чистый и уютный. Мини бар включен в стоимость и пополнялся каждый день (2 банки колы, 2 фанты, 2 спрайта, 2 пива Heineken, вода, чай, кофе, шоколад). В качестве комплимента была шикарная фруктовая корзина. Уборка ежедневно, идеальная чистота! WI-FI на всей территории работал отлично. В ресторане хороший выбор блюд, много мяса, выпечка, фрукты. На пляже шикарный песочек, шезлонгов хватает всем. В море заход возможен с берега, с пирса и с понтона. В барах пиво, коктейли, крепкий алкоголь и безалкогольные напитки. Море просто шикарное, теплое, чистое. С удовольствием плавали с масками и смотрели на рыб. Несколько раз на отмелях видели скатов. Территория отеля большая и очень зеленая, чистая. Для удобства по территории отеля постоянно курсируют ТафТафы. Персонал отеля всегда готов помочь. В ресторане официанты приносят напитки, очень быстро убирают со стола. И теперь финал отдыха. Пришли на ресепшн, сдали ключи, получили ланч боксы и ждем.... ждем.... 10 минут, 20 минут, 30 минут. Начинаем нервничать и звонить отельному гиду. И выясняем, что нас тупо забыли забрать! Как, Карл, такое могло произойти?! Нас забыли! Сотрудники ресепшн дозвонились до представителя Пегаса и он мне предлагает брать такси и ночью по пустыне догонять трансфер! Я в шоке и начинается легкая истерика. Как и куда ехать ночью?! В результате сотрудники ресепшн договорились с отельным такси и нас довезли до трансферного автобуса, люди сидели и ждали нас 40 минут. Вообщем все разрешилось и мы поехали в аэропорт. Огромное спасибо сотрудникам ресепшн! Всему персоналу отеля за прекрасный отдых! Хочется вернуться в отель!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистые номера
  • зелёная территория
  • идеальный персонал!
Added: 06.06.2021 12:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 087 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за пятизвездочный рейтинг.
Мы очень рады узнать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и, что Вы остались довольны отдыхом.
Также, мы хотим поблагодарить Вас за рекомендацию, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 338) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Елена
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 9
  • Readership: 5 864