Vacation as a couple in
May 2021
- Do not recommend the hotel
01.05.21 - 31.05.21
2.3
1 accommodation
2 service
4 food
Correct review - affects rating
Это даже не 3 звезды, разочарование
отдыхали 3 недели назад, такое разочарование, что потратил время, деньги, сложный перелет и не увидели в отеле океана, вернее увидели свалку и горе мусора, жесть! Но кроме этого, грязная постель при заселении, пляжные полотенца не могу передать словами какие и кто на них только не лежал и куда их видно только не заслвывали🙈 все грязное в пятнах, поменять невозможно, так как остальное такое же, посуда в столлвой в помаде и отпечатках пальцев, стояли перебирали посуду чтобы найти почище🤷🏻♀️ Коктейли химические как с юпи. Холодильник в номере гудит как самолет, спать нереально, в нем тонны снега, его никогда не размораживали, вот прям никогда, вся мебель поломанная, шкафы не смогли открыть ни один, из розеток только одна рабочая, если подпереть ее снизу бутылкой, чтоб не отходила, раковины треснутые, вода в душе не уходит в сток, кондиционер центральный то холодно так что нужно одеяло, а его нет, только одна простынка, то вообще не работает. Номера сырые, ну а огромный таракан в номере напоследок - это отдельная песня. Персонал оочень странный, есть пару человек нормальных, остальные морозятся от всего. Чтоб получить гарячую воду нужно выждать мин 10-15. Написала жалобу с фотографиями всего перечисленного в сетку рио, прислали ответ что пишите на др эл.адрес. Написала на др - оказывается он не работает, вообщем жалобы писать некуда. Персонал на мои жалобы по поводу уберите пляж, говорили - да, понимаем, передадим выше. Все!!!! Третий раз в Доминикане , были в iberosrare. Такого отношения как к скотам я не видела даже в 3 звезды. Просто руководство зажравшиевся сволочи, все что могу сказать. Жаль не успела сфоткать таракана в номере, это правда см 15.
Other pictures
Это как мне обьснили чистое пляжное полотенце, остальные не лучше
Other pictures
Это чистая постель при заселении
Other pictures
Чистейшие шторы
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Грибок и т.д.
Other pictures
За 12 дней никто не притронулся даже убрать пляж от водорослей
Other pictures
Advantages
Территория зеленая много пальм
это единственное !!!!
Added
05.06.21
01:20
(1 717 characters in the review)
say Thanks
10:02 04.11.21
Такое ощущение по этому отзыву как будто вы были в другом отеле 😂 я добавила отзыв с фото, и ничего такого там нет! Я после вашего отзыва даже хотела с собой взять полотенца, хорошо что в чемодан не поместились, полотенца были чистые и в хорошем состоянии! Кондиционер можно выключить было и включить просто вентилятор или наоборот. В общем холодно ни разу не было))) холодильник не шумел всё работало, розетка одна,остальные входы под usb, Это я читала ещё до приезда.
17:20 06.11.21
Прочитали этот отзыв, чуть путёвку не вернули ) Потом спасибо Ваш свежий на глаза попался ! На строение поднялось сразу ) Везде на ресепшене в паспорт 20 кладём и номер всегда хороший ! Думай и в этом отеле не будет исключением и не будет проблем как у автора данного отзыва )) Вообще в номере только переночевать приходим и переодеться ) главное чтобы море , пляж, питание были на хорошем уровне !
Add a comment
Add a comment