АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
769 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2021
23.05.21 - 30.05.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не соответствует заявленной категории Де Люкс !

Translate

Приехали в отель поздно в районе 23-00!Заселение прошло быстро ! Заселили в главный корпус на четвёртый этаж в номер 1441 ! Хотя был куплен тур в номер Камелия Вилла ! Сказали что пока там не готово и чтоб мы подошли утром по поводу переселения ! Ни позднего ужина ни перекуса не было предложено хоть в концепции отеля прописан поздний ужин с 23-00 до 2-00 ! Ресторан был закрыт ! А на рецепшене предложили только работающий Лобби-Бар где были только орешки и напитки!

Номер в основном корпусе ужасно маленький в санузле 2 человека с трудом поместятся ! Халатов не было??? Зубной пасты , щёток , бритвенных принадлежностей которые обычно в отелях такой категории всегда есть! Небольшой выбор шампуня геля и мыло и всё!

Мини бар это плохо закрывающийся холодильник с минимальным набором напитков такого скромного набора ещё не видели ! Из алкоголя только 2 маленьких баночки пива)))))!

Вместо одной большой кровати две плотно сдвинутых и постоянно разъезжающихся ! Причём одна из них хорошо раздолбаная ! Кондиционер чуть дул прохладным , спасало только что конец мая и ночью не душно! Телевизор меньше просто не бывает хоть и ЖК но древний ! Вай Фай в номере работал хорошо!

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.06.2021 07:03
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Корпуса Камелия назвать Виллой, это Вы погорячились! Номера в главном здании считаются категорией выше чем Камелия Бунгало. Метраж в Камелии еще меньше, чем в основном корпусе. Халаты и мыльно-рыльные принадлежности по запросу.
Что то такого бреда написали . У нас все было . А также перекусы были.
По номерам -'нужно брать основной корпус. По еде все вкусно. Был в Турции очень много раз и в разных отелях, но именно о нем могу сказать - все супер.
Номер правда был джуниор. Может если бы вы взяли выше категорию номера, вам
Бы понравилось а не Самое дешевое. И могли бы подойти и любезно попросить на ресепшине о замене номера. Как ВСЕ Нормальные люди делают.
Мы как нормальные люди 3 дня просили , чтобы нас переселили в номер в соответствии с ваучером. Сервис отеля оставляет желать лучшего.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (899) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Коробов
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 769