АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2021
24.05.21 - 01.06.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Даже не рассматривайте этот отель!

Translate

Думали думали насчёт этого отеля и решили поехать. Приехали, нас заселили в 9 корпус, когда мы вошли, мы настолько сразу разочаровались приездом сюда. Висело грязное полотенце на шкафчике, одеяло с подушкой были перевёрнуты и скомканы, на столе стоял мусор , в ванной на потолке грибок, полы грязные в песке. На ресепшене творится бардак полный. Что касаемо еды, она однообразная, питались 9 дней одним и тем же, такой чувство будто, что приготовлено на обед, то и оставляют на ужин. Народу в столовой больше чем мест, приходится ждать пока кто то доест. В аквапарке бегают тараканы, иногда встречали их рядом с нами в воде). Сервис ужасный. Никому не советую туда ехать. Писали отзывы в инстаграмме, и нас сразу же заблокировали там)

В общем если вы как то рассматриваете этот отель, сразу убирайте его из вариантов, если не хотите провести худший ваш отпуск!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Директор
Added: 02.06.2021 15:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 862 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемый гость, Мы благодарим Вас от имени КСКК "Аквалоо" за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем комплексе. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами комплекса и менеджментом. Благодарим Вас за оценку территории и инфраструктуры комплекса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (676) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Илья
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 149